临汾新闻网讯 “疫情就是命令,防控就是责任”。自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,临汾联通以高度的政治站位,坚定不移的落实党中央疫情防控决策部署,在市委、市政府和公司党组领导下,坚决履行通信企业的社会责任,主动投入到遏制疫情蔓延的战斗中,全力配合做好疫情防控工作。
周密部署,内部防控一刻也不松懈
疫情面前,临汾联通展现央企责任与担当,把保障好、服务好抗击疫情一线客户作为重要职责,第一时间成立了疫情防控领导小组,部署疫情防控工作。
在省公司疫情防控领导会议之后,立即召开市公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组第一次会议。会议要求,各单位一定要提高政治站位,强化责任担当,发挥党员先锋作用,将疫情防控工作安排落实落细。会后,市公司疫情防控办公室第一时间将会议内容传达至县域主要负责人及全体党员。
山西联通党委书记、总经理柳尧杰,临汾联通党委书记、总经理卫剑铮,副总经理史立新,副总经理韩俊科一行心系一线,分别在大年初四、初六前往侯马、洪洞、开发区分局等地,深入营业厅、驻地网、春节线上引流办公室现场指导疫情防控工作,并再三叮嘱大家:“面对严峻的疫情防控形势,在坚守工作岗位的同时,一定要科学做好个人防护。”
临汾联通紧急召开全市政企线“疫情防控 主动服务”钉钉视频会议。会议明确了现阶段重点工作,各岗位职责和具体动作,要求对全市范围内的重点单位、重点业务进行重点保障和支撑,并支持细分到区县一级和重点区域;要求县(市、区)做到三个主动:主动支撑网络重保;主动递送服务函件;主动提供信息化产品服务。
主动请缨,专业支撑一刻也不缺席
疫情当前,责任当头。临汾联通全面启动应急预案,提供7×24小时各项应急通信服务,全力保障疫情防控重点区域的网络通信畅通。
主动对接和承接临汾市政府疫情防控工作任务。每天对政府、卫健委、各医院重保电路巡检,对卫健委以及各医院发热门诊及举报电话拨测;从电路、专线到视频、语音服务进行全面保障,专人盯防,100%做到疫情防控通信畅通。
对市委市政府、临汾市疫情防控领导小组办公室、卫健委、经信委、医疗、公安、教育、交通等重点保障区域和场景专线提供免费提速服务,固话禁催禁停服务;并成立专项应急队伍,随时做好紧急专线、固话等通信需求的开通工作。
1月26日(大年初二),尧都区公安局交通警察大队需通过交警卡口监管,对外来车辆进行预警、分析、研判。时间紧、任务重,从接到任务、摸清需求,到调测开通,仅用了6个小时的时间,紧急开通了16路视频、卡口电路,保障了疫情防控应急网络连接。
政企部主动与卫健委、疾控中心及时对接,主动收集需求,积极响应。为临汾市疾病预防控制中心提供专线重保,并将专线网络速率免费升级至100M;了解到开会问题影响协调进度,主动免费开通联通云视频会议业务,并现场指导测试使用,得到了客户的高度赞扬并发来感谢信。
1月28日、31日,积极配合市委市政府召开全市延伸至各县的疫情防控相关工作会议和工信部应对疫情物资保障等重要视频会议,联通市区+16个县公司严阵以待、全部到位,制订方案、调测开通、全程跟踪,顺利完成会议保障工作。
2月2日,各部门联动配合,及时响应,紧急开通市公安局3路专线电路,并对6处关键卡口的4G信号进行加强,有力地支撑了市公安局在关键部位的疫情防控工作。
截至2月2日,临汾联通政企客户服务线支撑重保市委市政府、县政府、工信局等重要视频会议3场,关键区域4G信号加强6处,安装调通应急宽带及专线31条,办理应急电话禁催禁停、长途开通等业务105笔,充分体现了联通速度和联通效率,得到了政府和各级单位的高度认可。
临汾联通政企充分发挥自身行业信息化优势,众志成城、科学防控,为疫情防控涉及的不同场景提供无偿的成熟解决方案。政企创新中心紧急部署安排,根据目前重点工作成立了3个工作支撑组,分别对政要、医疗、科教行业做一对一重点支撑。
为有效解决各级政府、卫健委和疾控中心等上传下达的视频会议需求,免费推出满足远程视频会议、远程防护培训、远程工作部署等场景的云视频会议服务。近期已为各类客户支撑20余场会议,参会人数近500人。
钉钉课堂直播服务可为学校、企事业单位提供授课、培训、讲座等场景服务。学校开学在即,为协助学校实现“离校不离教,停课不停学”,联通政企主动联系教育局及各院校,免费提供钉钉教育的课堂直播、线上会议、校园通知和疫情上报等服务;并成立了20人专项服务小组,对接教育局、各学校开展一对一服务支撑。作为新一代的“5G+智慧教育”服务,从场景、技术、平台等多维度赋能在线教育,推进智慧化在线课程模式的创新。目前,已与尧都区、洪洞、浮山、曲沃等10个县(市、区)的150所学校对接,为近3000名中小学师生提供了远程课程直播服务。
沃填报服务可以帮助政府、企业实时收集、快速统计员工健康情况变化、出行信息,提升管理效率,该项服务推出三天,全省已有90个重要客户使用。
此外,利用大数据提供社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪的舆情监控服务;提供机场、车站、定点医院、务工工地等单位重要节点的集中监测监控服务等一批重量级免费服务,都已应用于疫情防控服务工作中,为疫情防控提供精准有力的支撑,成为有效的信息化抓手。
温馨关怀,用心服务一刻也不中断
临汾联通主动向政府、医疗、公安、教育、交通、金融等全市56家重点单位递送《疫情就是命令 央企全力以赴 临汾联通提供新型冠状病毒肺炎防控相关服务的函》,明确了14个行业团队和16个县市公司服务接口人,免费提供专线提速升级,应急专线及电话开通,免费提供云视频会议、钉钉课堂、监测监控服务及应急指挥调度等信息化服务。
为临汾驰援武汉防疫抗灾医疗队赠送40G全国流量,400分钟全国通话分钟数;为负责我市指挥调度领导、卫健委确定的医护人员提供整月免停机服务,保障抗疫一线人员的通信服务需求。主动对接市县政府、各重点单位,为疫情宣传提供免费的公益短信服务。
正值节日、月末和疫情攻坚期,与通信运营商缴费期刚好重合,为响应疫情攻坚,临汾联通决定为重点客户提供免催免停业务,普通客户缴费期顺延至2月10日以后。
疾风知劲草,烈火炼真金。疫情防控是没有硝烟的战场,在这场战斗中,临汾联通的全体战士没有一丝犹豫和退缩,成为最美“逆行者”,用实际行动证明了临汾联通队伍是一支关键时刻听指挥、拉得出,危急关头冲得上、打得赢的“通信铁军”。
临汾联通在行动·大事记
1月25日,第一时间启动网络应急预案,全力保障各类通信需求。
1月26日,仅用6个小时为尧都区公安局交通警察大队紧急开通16路视频、卡口电路,以便通过所有交警卡口实现对外来车辆的预警、分析、研判。
1月27日,主动与卫健委、临汾疾控中心对接,重保通信网络,并将专线网络速率免费升级至100M;免费开通联通云视频会议业务。
1月28日,山西联通党委书记、总经理柳尧杰,临汾联通党委书记、总经理卫剑铮,副总经理史立新,副总经理韩俊科一行心系一线,分别在大年初四、初六前往侯马、洪洞、开发区分局等地,深入营业厅、驻地网、春节线上引流办公室现场指导疫情防控工作。
1月28日,成立临汾联通疫情防控领导小组及支撑保障工作小组。明确提出五个必须,守土有责、守土尽责。
1月28日,配合临汾市委、市政府使用我公司视频会议室召开全市延伸至各县的疫情相关工作会议,配合临汾市工信局参加工信厅应对疫情物资保障视频会,对两个重要视频会议进行全程保障。
1月29日,主动向政府、医疗、公安、教育、交通、金融等全市56家重点单位递送《疫情就是命令 央企全力以赴 临汾联通提供新型冠状病毒肺炎防控相关服务的函》,免费提供专线提速升级,应急专线及电话开通、禁催禁停,免费提供云视频会议、数言舆情、钉钉课堂、监测监控服务及应急指挥调度服务等具体工作。
1月30日,临汾联通紧急召开全市政企线“疫情防控 主动服务”钉钉视频会议。会议进一步明确现阶段重点工作,各岗位职责和具体动作,要求贯穿市县区,做到三个主动:主动支撑网络重保;主动递送服务函件;主动提供信息化产品服务。
1月31日,配合“市委第三次专题会议暨市疫情防控工作领导小组会议”,联通市区+16个县公司严阵以待,全部到位,提前一天制定方案、调测开通,顺利完成会议保障工作。
2月1日,政企创新中心紧急部署安排,根据目前重点工作成立了3个工作支撑组,分别对政要、医疗、科教行业做一对一重点支撑。
2月1日,随着年后春运临近以及学校开学在即,主动对接重点相关单位,免费提供快速统计员工健康情况变化、出行信息的沃填报和实现远程在线教育的钉钉课堂直播等产品。
2月2日,全市各县区主动联系教育局及各院校,免费提供钉钉课堂直播、线上会议、校园通知和疫情上报等业务,实现“离校不离教,停课不停学”。全市已对接10个县公司150所学校,为近3000中小学师生提供了远程课程直播服务。
2月3日,临汾联通持续行动中……
(廉彤)
校对 贾晓华
责任编辑: 吉政