临汾新闻网讯“十三年了，我们终于找到你了!”5月14日，在蒲县公安局蒲城派出所，来自运城市河津市的樊先生紧紧抱住13年前走失的女儿，喜极而泣……这是我市公安机关开展“我为群众办实事”实践活动中的一个缩影。

　　为推动全市公安机关党史学习教育和政法队伍教育整顿深入开展，3月以来，全市各级公安机关聚焦群众对美好生活的所需所盼，以提升群众的“安全指数、满意指数、幸福指数”为工作目标，务实推动“我为群众办实事”实践活动各项服务举措落地落实，受到广大群众一致好评。

　　聚焦“急难愁盼” 出实招办实事

　　市公安局党委对“我为群众办实事”实践活动高度重视，围绕“反电诈、破小案、网上办、就近办、上门办、随时办”等推出了“30项便民利民措施”，对“我为群众办实事”实践活动进行了详细部署，对各部门提出了明确要求。副市长、市公安局党委书记、局长张勇先后多次赴街面一线、基层所队现场办公，调研指导一线警种部门深入开展“我为群众办实事”实践活动，要求各警种部门紧密结合业务工作和建党100周年安保坚持“两手抓、两促进”，将实践活动作为展现党史学习教育成果、践行人民警察为人民宗旨意识的重要载体。

　　各县(市、区)公安机关主要负责同志以上率下、身先士卒，积极结合各地、各部门实际，找准群众关注的热点难点问题，主动问计于民、服务于民，不断护民生、重实践、强服务，坚决把活动成果转化为维护稳定、服务群众的强大动力，确保人人有责、人人担责，务实推动“我为群众办实事”实践活动各项服务举措落地落实。

　　走出去迎进来 征民意解民忧

　　全市公安机关深入开展调研，采取“开门纳谏”的形式，广泛听取民意，找准群众需求。

　　市公安局利用全市公安机关“两个通办”微信工作群，实时收集群众意见建议，第一时间回复办理;市公安局机关群工处、交警、出入境、审计、督察、治安、户政等警种部门和各县(市、区)公安机关通过组织召开媒体、企业、网络活跃人员座谈会、户政工作座谈会，先后组织召开征求意见建议座谈会50余次;深入一线开展实地调研、公布服务电话和电子邮箱、反电诈宣传、破获民生小案、“两个通办”应用、提供上门办证服务、开通考生办证“绿色通道”、提升交通驾管业务等方式，广泛接受群众咨询，收集群众意见建议。

　　截至目前，全市公安机关共收集群众反映问题建议600余条。同时，将收集到的各种群众意见建清单，明确责任部门和办结时限，做到条条有回复、件件抓落实。

　　倾力实践行动 保民生护平安

　　全市公安机关将群众的“急难愁盼”挂在心头，用实际行动践行以人民为中心的发展理念，为忠诚和担当作出最有力的注解。各县(市、区)公安机关、各部门结合自身职能，深度谋划、周密部署、全员行动，以“零懈怠”思想、“零容忍”态度、“零差错”措施，努力为群众办实事、解难题。

　　一是大力强化社会治理，提升“安全指数”。全市公安机关通过扎实开展“万名民警进万家、携手并肩反电诈”百日攻坚和“一村一警一实事”行动，组织广大民警辅警开展走访慰问活动，开展反电信诈骗及安全防范集中宣传10万余人次，破获电信网络诈骗、盗窃摩托车电瓶车、入室盗窃等各类民生案件512起，其他服务群众事项1100余件;实施“团圆”行动，严厉打击拐卖儿童犯罪行为，让更多的失踪被拐儿童家庭实现团圆。二是强化秩序维护，提升“满意指数”。全市公安机关深化道路交通事故预防“减量控大”工作，积极开展各类防事故工作，全市各类道路交通事故明显下降。开展“护校安园”专项行动，集中整改校园周边治安问题300余处，协助学校加强安全防范、法制宣教、消防巡护、禁毒宣传等工作，指导中小学按月、幼儿园按季度组织反恐防暴应急演练。对现场服从民辅警指挥、劝导及时消除违法行为的违法当事人不予罚款和记分，并通过发放宣传资料、面对面开展教育警示等方式，引导广大交通参与者严格遵守交通法律法规，做到文明出行、安全行车。三是强化为民服务，提升“幸福指数”。全市公安机关将公安政务服务改革红利惠及到每个群众，提升“一网通办”“一门通办”服务质效，让群众网上办、随时用，就近办、少跑腿。截至5月底，“一网通办”回复群众诉求600余件，群众满意度100%。开通了考生办理身份证“绿色通道”、延时预约服务，为特殊群体上门办理户政业务，提升交通驾管业务服务水平，为老年人办理出入境证件提供便利服务，积极推行出入境证件“一站式”办理等。

　　记者 潘华玲