临汾新闻网讯 一年一度的城乡居民医疗保险缴费已经启动，尧都农商行吴村支行营业大厅负责人张静与同事增加了一项新的工作内容：帮助群众缴纳医保费。张静说：“医保缴费刚刚启动，缴费的人还不多。但我们已经做好了充分的准备，以应对缴费高峰，为群众缴纳医保费提供优质的服务。”据悉，在医保缴费启动之前，该行提前开始了预热工作：组织员工再次学习网上缴费流程、对柜面缴费环节进行模拟演练、向群众宣传医保的重要性和缴费的途径……所有的努力都是为了确保能够快速、准确地为群众办理医保缴费，让群众少跑腿、享便利。

　　社保服务应有尽有

　　社保与每个人息息相关。近年来，临汾农信一直将社保业务作为一项长期发展战略，充分发挥网点广、人员多、设备全的优势，优化线上社保服务功能、增加线下服务渠道，为群众提供就近、便捷的社保及金融服务，在社保营销和服务方面持续发力。目前，临汾农信拥有社保用户215万余人，占全市社保用户数量近一半。

　　登录“晋享生活”APP，“平阳一卡通”的红色图标在首页上十分醒目，点开进入：社保服务、民生服务、金融服务等一应俱全，可以为群众提供周到贴心的服务。“这是临汾农信在‘晋享生活’APP开辟的社保专用平台，群众可以在这里办理社保业务，比如城乡居民医保、养老保险等社保费用都可以在这里缴纳，十分方便。对于农民来说，还可以查询各种惠民惠农补贴明细，让群众做到不出家门就能心中有数。为了方便群众，我们还特别将社保服务等常用功能设置到‘晋享生活’APP的首页，让群众能够迅速找到……”省联社临汾审计中心审计四部副部长邓文娟一边操作演示一边如数家珍般介绍。她还说，在“晋享生活”APP上，群众可以绑定自己的社保卡、领取电子社保卡，通过电子社保卡能够方便地办理各项社保业务。目前，全市已有41.82万人在“晋享生活”APP上领取了电子社保卡。

　　线上线下缴费方便

　　为了让群众能够尽享农信提供的社保便利服务，全市各农商行大力宣传推广“晋享生活”APP，让群众通过线上渠道缴纳医保、养老保险等。

　　张静2020年年初来到吴村支行工作，她清楚地记得，当时来银行营业厅缴纳社保费的人经常排起长队。后来随着“晋享生活”APP推广面的不断扩大，大多数人都通过线上渠道办理缴费，前来营业厅办理的人越来越少。尧都区吴村镇孙曲村的杨惠惠对此有深刻的感受：“我家老老小小有六口人，以前缴医保、社保挺麻烦。自从农商行工作人员教会我在‘晋享生活’APP上缴纳社保，已经好几年都在网上缴费了，确实很方便。”除了为自家缴纳社保，热心的杨惠惠每年还帮不会操作手机的邻居通过自己手机上的“晋享生活”APP缴纳社保费。

　　临汾农信有营业网点380个、员工6500余人、信息联络员1005人、金融服务站1570个。每个网点、每个服务站、每名员工、每名信息联络员都是为群众提供社保服务的窗口。在社保缴费期，张静和同事总会为前来营业厅办理社保缴费的群众提供操作指导或者代为网上缴费。深入到各村的金融服务站更是将农信的社保服务送到了群众的身边。温聪聪是吴村镇邰村金融服务站的信息联络员，每年的社保缴费期他都会比平时更忙一些。这时候村里一些没有智能手机或不会操作的村民找到他帮忙缴费，他总会热情接待，帮助缴费。他笑着说：“都是乡里乡亲，我又是金融服务站的信息联络员，帮大家缴费是人情更是工作。我粗略统计了一下，仅去年就为村里代缴了100余人的医保费。”

　　特色业务方便群众

　　临汾农信辖内16家农商行均取得了惠民惠农财政补贴资金“一卡通”代发资格，为全市群众代发各项惠民惠农财政补贴资金。由于补贴项目多、发放笔数多、时间不固定，许多群众弄不清楚资金是否发放到位、发放了多少，心中时常存有疑惑。为了方便群众查询，临汾农信在“晋享生活”APP上专门开通了“惠民惠农补贴”查询服务，绑定了银行卡的群众在这里可以方便查询各项补贴发放的明细，做到了一目了然、清清楚楚。

　　为方便群众，临汾农信还在山西农信手机银行、微信上开通了生活缴费服务，群众可以在这里缴纳水电、通信、供暖、物业等各项费用，尽享便利。尤其在“晋享生活”APP上线了电子旅游卡业务，累计发行电子旅游卡3.1万张，为临汾市民在本地旅游观光提供了极大的优惠与方便。

　　省联社临汾审计中心党委书记、主任李建学表示，临汾农信将不断完善网点基础服务设施，增加各类社保服务机具，提供便捷、高效的线下服务;利用“晋享生活”APP平台资源，加大科技开发力度，全面开发社保基础、智慧民生、普惠金融等线上业务，提供多渠道、多元化的线上服务，为进一步拓展社保产品、提供服务打好基础，持续提升战略品牌和便民服务能力，为全市群众提供更多的便利。

　　记者 李永军 潘华玲

　　(具体操作流程见下图)