临汾新闻网讯 “姑娘，你快帮我看看这社保卡怎么激活。”近日，赵女士风风火火地走进尧都农商行刘村支行营业厅，着急地让工作人员帮她查看社保卡。原来近期正逢2023年度居民医疗保险开始缴费，赵女士突然接到了人社部门关于她社保卡有问题的通知，于是她就急忙赶到离家最近的刘村支行求助。

　　正在营业厅当值的营业部负责人郭晶晶热情地为赵女士排上号，在等待办理业务的时间里，郭晶晶进一步向赵女士了解具体情况，原来是社保卡信息需要完善，而赵女士由于慌乱错误地理解成了社保卡激活。“阿姨，你放心，你的社保卡只需要完善信息就能缴费了，不要着急。还有让我们工作人员给您开通一下电子银行，然后您手机下载‘晋享生活’APP，以后不管是医保缴费，还是查询养老金到账信息，都能在手机上完成。”“真的吗?如果这么方便的话，我以后就不用来回跑了。”听了郭晶晶的介绍，赵女士半信半疑。

　　在柜台开通了电子银行业务后，赵女士再次找到郭晶晶咨询。“姑娘，我的养老保险账户之前有问题，名字录错了，后来去社保中心改了，但是还是查不到我的到账信息，你刚才说的，你们这个APP可以查询养老金?”“是的，阿姨，我现在就帮你下载。”下载、注册、绑定社保卡……郭晶晶一边操作，一边耐心地向赵女士解释：“阿姨，你看每次打开这个APP，有一个红色图标，上面写着‘平阳一卡通’，点进去之后就有社保服务、民生服务、金融服务这些内容，你说的养老保险在社保服务这栏下面。”赵女士在郭晶晶的指导下亲手操作了一遍，并缴纳了自己的医保费，高兴地说：“这里缴医保真方便，太谢谢你了!回家了我把家人的医保费都在这个APP上面缴了!”

　　送走赵女士，郭晶晶对记者说：“近期有很多群众前来咨询社保缴费服务，我们一边开展网上缴费的宣传，一边指导他们学会下载、操作的流程。对于一些习惯通过柜台办理缴费的特殊群体，我们会为其代缴或者在柜台办理。”

　　“为进一步推进辖内各村医保代收代缴工作，营业网点员工纷纷走进辖内社区、村庄、集市，开展各类营销拓展和上门服务工作，对医疗保险、养老保险等相关知识进行广泛宣传。”尧都农商行刘村支行行长栗红梅介绍，工作人员给乡亲们讲解“平阳一卡通”的概念、活动优惠政策、居民医保政策及缴费数额、电子医保卡激活与使用等知识，同时结合群众对金融的需求做好整村授信、信贷产品的宣传。

　　医保缴费高峰期即将到来，刘村支行已经做好了充分的准备，不断提升金融服务内涵，创新服务方式，紧贴群众需求，用实际行动践行普惠金融，让群众顺利缴纳医保费，将农村金融服务延伸到“最后一公里”。

　　记者 潘华玲