临汾新闻网讯“一键扫码，办事流程、所需材料一目了然!”

　　“企业回应，助企服务真贴心，靠前服务成效显。”

　　“深化改革，高效审批真方便!”

　　2023年以来，大宁县聚焦优化项目全生命周期审批服务，创新打造项目审批“码上服务”品牌，将服务贯穿于项目开工建设到竣工投产全环节、项目审批事前预约到事后反馈全过程，落实“全代办”服务机制，实行“一项目一方案一清单”服务模式，实现“管家式”辅导、“一站式”审批，深入解决“政策不清、流程不明、告知不足、效率不高、一次不成”等问题，助力项目审批“一次告知”“一次办好”，让企业办事少跑腿、无障碍，为推动大宁县高质量发展全面提质提速、赶超进位持续注入强大动力和活力。

　　一键扫码：办事心中有底

　　说起“码上服务”，这是大宁县行政审批服务管理局为深入解决企业在办理项目审批手续过程中的难点堵点问题，专门推出的联动线上线下、贯穿事前事后的创新服务举措，旨在构建全天候、全方位、全流程、全生命周期的“一站式”政务服务新机制。

　　自2023年以来，大宁县项目审批“码上服务”重点打造“5+N”服务体系，“5”是指工程建设项目审批四个阶段审批事项“码上办”、项目审批全代办服务“码上约”、分领域惠企政策“码上查”、项目审批难点堵点问题即时反馈“码上通”、营商环境投诉举报监督意见反馈“码上报”五个模块，“N”是指项目专属审批服务方案。

　　“码”上服务企业，为企业高质量发展“加码”。该县行政审批服务管理局改革股股长常乐告诉记者：“我们把办事指南、申报材料、办事地点、咨询电话等要素汇聚到二维码中，扫码即可获悉办事流程、获取要件材料，让企业群众办事心中有底。此外，我们还将办事预约、意见反馈、投诉举报等渠道以二维码方式呈现，群众扫码预约或是反馈问题、建议后，将有专人跟进，提供贴心的‘一站式’服务。”

　　在此基础上，该县行政审批服务管理局还建立起“全代办”服务机制，组建了一支业务素质高、工作能力强的“全代办”团队，定期深入企业和项目一线，以靠前服务助推企业项目高效审批。“全代办”团队推行“一项目一方案一清单”服务模式，从企业项目立项之初，就开始全盘谋划，根据项目类型、投资规模、建设内容等为企业制定个性化建设项目审批服务方案和一次性告知事项目录，全程指导审批手续办理，全力帮助企业和项目化解审批难题，助推项目快审批、快建设、快落地。

　　企业回音：服务知心贴心

　　山西硕能环保科技发展有限公司是一家致力于农业有机废弃物综合处理的企业。这家企业从备案立项，到后期办理环评、再到办理建设工程规划许可证，整个工程进展可谓是环环紧扣、一气呵成。该企业项目负责人韩晓彪说：“大宁的办事速度，为企业抢出来了建设的黄金时间。这样提质提效的办事效率得益于审批部门一对一的靠前服务，每一个环节的办事流程都为企业做了精准的规划和预判，大大缩减了办事时间。”

　　韩晓彪谈到，对企业来说，一个优越的营商环境至关重要，像人的生存离不开阳光、水和空气一样，大宁县的营商环境令人倍感爽朗，底气十足。

　　今年以来，大宁县行政审批服务管理局持续以企业项目需求为着力点，不断丰富项目审批“码上服务”内容，着力完善“下沉服务+部门协同+并联审批+回访评价”项目审批服务链，精准服务，因企施策，为优化全县营商环境提供坚强审批保障。该局投资项目审批股股长渠潇告诉记者，为推动项目快速落地，我们首先要做的就是提高项目审批效率，着力解决项目审批中的堵点难点，推动项目审批时限向全国最短时限看齐，让企业群众办事更快捷、更舒心。

　　“我们为企业提供预约服务，联合部门下沉企业解决审批难点，全程跟进企业项目审批，开通企业反映问题、咨询业务的‘绿色通道’，时刻做好服务企业的‘店小二’。”该局工程建设与涉农事务审批股股长张明认为，要优化营商环境就需要做好企业全生命周期服务。

　　深化改革：审批高效快捷

　　坚持改革创新，持续优化服务，用“政有所为”满足“民之所盼”是大宁县行政审批服务管理局持续优化营商环境的“利器”。

　　“办理速度很快，省了我很多时间。”近日，刘先生需要办理农药经营许可证，让他出乎意料的是，工作人员确认好刘先生的材料并签订告知承诺书后，当场办好了。“材料准备好了，只要跑一次，当天就拿证，为大宁的服务点赞!”刘先生说。

　　“马上就办”不只是口头上的承诺，更是该县行政审批服务管理局营造一流营商环境的具体举措。该局扎实落实“一件事一次办”“一业一证”“证照分离”等改革，按照最大限度便民利企原则推行告知承诺制、独任审批制，推动更多政务服务事项在窗口当场办理、简易事项即时办结，力争让企业群众办事“最多跑一次”乃至“一次不用跑”。

　　“我们梳理推出238项‘企业一件事’和6项‘个人一件事’，设置‘一件事一次办’专窗，实现了‘一站式’审批。联合烟草部门发出全市首张跨部门行业综合许可证，全市首家将‘一业一证’改革覆盖至烟草领域，便捷了企业办事领证。此外，我们还动态调整了‘证照分离’改革事项清单，涉企经营许可告知承诺事项新增4项、达31项，制定并公布了23项常办告知承诺事项的告知承诺书，进一步实现‘承诺办’。”该局运行管理股股长贺利娟表示，通过深化改革，有效提升了审批效能，加快了办事速度，企业群众办事体验感、获得感和满意度不断提高。

　　“营商环境没有最好，只有更好!”大宁县行政审批服务管理局局长杨华表示，接下来，该县行政审批服务管理局将以“高效办成一件事”为牵引，以办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化为目标，持续为审批流程、环节、材料精准“瘦身”，展现“大宁速度”，持续激发大宁企业发展活力和内生动力，真正做到“企有所呼，我必有应。企有所需，我必有为”。

　　记者 祁 欣