临汾新闻网讯 日前,董事会网与中国数据研究中心联合发布《2025年中国最佳地级城市营商环境50强榜单》,临汾位列其中。
这份榜单全面评估了政务服务、市场环境、法治环境、创新活力和基础设施等核心维度,呈现可观、具有参考价值的地级城市营商环境图景。
临汾,何以上榜“全国50强”?
——是我市把优化营商环境作为推动高质量发展的突破口和着力点,全力做好简政放权的“减法”、做优服务的“乘法”;
——是我市以改革精神推动营商环境持续改善,纠树并举、标本兼治,把“政策红利”变成企业发展的“真金白银”;
——是我市围绕“首创性、领先性、唯一性”改革要求和打造“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的政务环境、法治环境、社会环境的目标,充分激发各类经营主体的内生动力,为推动全市经济高质量发展提供了可靠保障。
优化营商环境,临汾笃行不怠,久久为功。
政务服务做减法 企业办事更省心
从全省首条开通的投诉举报公职人员在营商环境方面不作为、慢作为、乱作为的监督专线,到“临汾营商环境”微信公众号的上线,再到即将出台的2025年营商环境专项行动方案……这些举措既是我市持续优化营商环境的缩影,更彰显了助企发展、为民解忧的决心和恒心。一系列优化营商环境、扶持培育市场主体的新举措,聚焦企业遇到的各类“急难愁盼”问题精准发力,真正解决企业所需,大陆希望、吉利汽车、运达风电等先进制造企业和华为、字节跳动、百度等50余家数字经济标杆龙头企业在临汾相继落地,临汾优化营商环境的“进阶”之路清晰可见。
2025年,我市深入开展新一轮优化营商环境提升行动,以更大力度、更实举措、更优服务,努力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。
值得一提的是,4月28日新上线的“临汾营商环境”微信公众号是全省首家对标一流、创新搭建的政企对接、诉求解决平台。该平台不仅设有咨询板块,更设置了“营商动态”“营商服务”“投诉举报”3个服务板块。其中“投诉举报”板块包含“我要举报”“我要评价”两个栏目。“我要举报”专门受理企业和群众反映的各类破坏营商环境的投诉举报,设有“首次举报”和“再次投诉”两个端口,若问题未妥善解决,或举报人遭遇打击报复,可通过“再次投诉”进行申诉。
除此之外,企业和群众还可通过市政务服务大厅“办不成事”反映窗口、“12345”政务服务便民热线、人民网“领导留言板”等多种投诉渠道,确保所有涉及营商环境的投诉举报都能及时有效地汇集到专线协调处理。
与企业和群众想在一起、站在一起、干在一起,我市持续优化营商环境,在解决问题中推进高质量发展。
数字平台全天候 企业难题随时解
从繁琐证明到一键办理,从窗口排长队到“云端”解难题,市行政审批服务管理局以刀刃向内的改革魄力,掀起一场政务服务效能革命。围绕“极简审批”主线,该局打出流程再造、智慧赋能、全周期服务“组合拳”,推动政务服务从“能办”向“快办”“好办”跃升,为营商环境优化与高质量发展注入强劲动能。
去年以来,一场“与全国最优对标”的竞速赛在该局展开。市县两级同步对常办审批事项发起“瘦身行动”,逐项比对全国最短时限,清单化推进流程压缩。如今,市本级超82%常办事项实现“全国最快批”,企业、群众办事不再“等得焦急”。同步推进“高效办成一件事”改革,无差别“综合窗口”覆盖政务服务场景,专项信用报告替代十余类证明,仅此一项每年便能减少数万份材料。
走进市政务服务大厅,智能导办机器人正在为办事群众语音导航,“智能工作台”自动生成申报材料,填单机3分钟完成表格填写……自去年11月智能专区投用以来,1.2万余件业务通过“人机协作”高效办结。更亮眼的是最新“DeepSeek”智能政务助手上线,集成千余项服务事项,在政务网站、微信公众号开辟“24小时不打烊”服务通道。办事群众李晓媛点赞:“凌晨咨询要办的事项,AI助手秒回操作指引,省心又快捷!”
在重大项目落地方面,该局创新推出“345”服务模式:按投资规模将项目分三类管理,定制“一项目一专班”服务方案;创新并联审批、闭环督办四项机制;紧盯方案、清单、报告等五个环节全程护航。
当前,市县两级政务服务大厅全覆盖设立了“办不成事”反映窗口,实行“一窗受理、两类研判、三级响应、四项机制”的工作方法,帮助企业和群众解答、解决好办事过程中遇到的无法办理、难以办理、不予办理的各种疑难杂症,履行“兜底服务”。
经过两年多的运行,市级“办不成事”反映窗口,累计受理280余件事项,服务群众2500余人次,更重要的是,这些诉求、建议、咨询的满意率和解决率都达到了100%。
从“群众来回跑”到“数据协同跑”,从“被动答疑”到“主动破题”,临汾以政务服务“小窗口”撬动营商环境“大变革”。
基层创新出实招 全域经济添活力
企业有活力,经济才有动力。我市主动作为、创新作为,给企业提振了发展信心、稳定了发展预期。
今年以来,古县持续推动“送政策、解难题、优服务”常态化,走访联系企业,送政策、解难题、帮代办、搭桥梁、护权益,不断提高政策惠达率、扩大服务覆盖面、增强企业获得感。截至目前,该局已走访企业20余家,收集各类问题和建议40条,现场解决问题30条,剩余问题建立台账,确保事事有回音、件件有着落。
侯马市推出“一张清单、提速审批”改革举措,从“接力跑”到“一起办”,通过优化整合打破各部门之间的壁垒,真正实现高效审批,大幅提升行政审批办理效率。针对工程建设项目前期审批事项,企业投资类123项材料,筛减为77项,压减率为37.39%;政府投资类152项材料,筛减为97项,压减率为36.18%。
这只是服务创新的一个缩影。市行政审批服务管理局持续联动各县(市、区)创新涉企服务,围绕经营主体全生命周期,让企业发展更安心。
蒲县市场准入实行“秒批秒办”新模式,32个高频常办事项压缩时限已有30个实现全国最短,完成率93.75%;投资1.7亿元建设全省先进县级政务服务中心,即将投入使用,届时全县企业群众可实现“进一扇门、办更多事”;32家单位“一把手”驻厅体验窗口业务,让政务服务更走心,让服务对象更满意。
霍州市以“无事不扰、办事不绕、有事呼叫、马上就到”为主题,全力打造新建南路优化营商环境示范街,按照不同业态,为企业提供企业准营、经营发展、注销退出三个阶段“定制化、精准化、套餐式”服务,推动准入准营落地见效,建立“企业吹哨、部门报到”服务机制,全力助推营商环境持续优化。
值得一提的是,通过刀刃向内深化“放管服”改革,我市以营商环境之“优”促经济活力之“进”,为头部企业落户与民营企业投资升温提供了强支撑。2024年,我市固定资产投资、社会消费品零售总额、限额以上消费品零售额、城镇和农村居民人均可支配收入5项指标增速排全省第一。2022年至2024年,连续3年被评为“中国投资热点城市”、获得“2023浙商最佳投资城市”“2024浙商最佳投资目的地”。抖音、腾讯等头部企业接连落户临汾。
营商环境,“优”无止境。下一步,我市将以更坚定的决心和更大的魄力,强弱项、补短板,顺势而为,乘势而上,构筑投资“新洼地”,奋力谱写高质量发展新篇章。
记者 祁欣
责任编辑: 吉政