临汾新闻网讯“140个高频事项，一键扫码知晓办事全流程，真方便!”

　　“企业全生命周期服务，还有专人致电督促办，真贴心!”

　　“政银合作效率高，企业群众就近办证，还能贴合实际放款，真高效!”

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　　今年以来，襄汾县行政审批服务管理局将优化营商环境作为“牛鼻子”工程来抓，围绕“一县一品”特色改革，全力做好“‘襄’满意”政务服务品牌，秉承“为企业提供优质服务、优良环境、优惠政策，从情感上尊商爱商、从制度上安商护商、从效果上兴商富商”的“三优六商”新理念，让企业家在襄汾投资放心、创业安心、发展顺心，为奋力谱写中国式现代化襄汾篇章贡献行政审批力量。

　　高频事项纳入办事指南二维码

　　12月20日，记者走进襄汾县行政审批服务管理局，迎面看见大厅的入口处，高高矗立着两块醒目的展板，展板上有序排列着140个高频行政审批事项清单的二维码。

　　在办事人段子晴的眼里，这些二维码就好比贴心的朋友办事指路，一扫就知道办理事项需要哪些材料。刚从高校毕业的段子晴借助行政审批事项清单中民生事务类的教师资格证认定二维码，可以实现资料填报邮寄到家，以前必须上门办的事项，现在线上就能办。

　　“办理业务时，有些事项所需材料或程序较多，群众或企业在申报时存在疑惑，常常需要询问工作人员。”该局社会事务股负责人赵静表示，“我们将各事项的办事指南二维码放在大厅显眼位置，推出的一系列高频事项办事指南二维码，涵盖企业开办、项目投资、民生事务等事项。群众或企业在办理业务时如有不解，可随时联系工作人员，工作人员可远程指导他们在网上进行申报，这极大地节省了群众和企业的时间成本。”

　　小小二维码，用处却很大，这仅仅是该局优化营商环境的一个缩影。在交通运输股、涉农事务股等多个股室，针对道路许可、农药经营许可等多个证件，该局还启用了证件到期前的短信提醒督办模式，在指定时间未及时办理的还会专门致电提醒。

　　截至12月中旬，该局以为民办实事、为企优环境为目标，坚定不移提升政务服务，持续推行多项改革，审批时限从142个工作日减到11个工作日、“全程网办”完成率100%、承诺时限压缩比例为92.25%……一项项惠民实事，切实推动全县营商环境优化提升，也不断提升市场主体的获得感和满意度。

　　政务服务送到企业群众“家门口”

　　今年8月，襄汾县行政审批服务管理局收到了一面印有“营商环境当先锋、优质服务暖人心”字样的锦旗和一封感谢信，信内对工作人员的暖心服务表达了诚挚感谢。

　　“感谢项目专办全程给予我们政策指导和帮办代办，确保项目全生命周期的审批高效有序推进。”山西德润林房地产开发有限公司相关负责人感激地说。

　　企业的高度认可得益于襄汾县行政审批服务管理局对项目建设的高度重视。今年以来，该局紧紧围绕襄汾县委“1343”工作思路，坚持“特事特办、快审快批”，成立涉企服务专班，量身打造“一项目一方案一清单”，做好项目审批全周期管理，建立健全流程审批台账，“办结一个，销号一个”，全力服务项目建设，跑出襄汾审批新速度。

　　“我们以企业需求为导向，从项目签约阶段开始介入，提供项目立项、规划许可、环评、施工许可、竣工验收等全链条帮办代办服务。”襄汾县行政审批服务管理局党组书记、局长伊岩红表示，“我们还着力开展‘三送’‘五服务’活动，即送培训、送政策、送清单，预约服务、精准服务、延时服务、上门服务、靠前服务。”

　　当前，该局以开展“冬季行动”为契机，持续深化建设工程项目审批改革，进一步推行建设工程项目审批“全程跟进+服务到现场”代办服务，提高审批协调沟通效率，缩短项目审批时限，减轻企业办事负担，创建代办服务“特色名片”，让“‘襄’满意”政务服务品牌真正深入办事企业群众的心中。

　　“政银合作”打通服务群众“最后一公里”

　　前不久，家住新城镇湖李村的亢月峰听说在襄汾万都村镇银行可以办理企业登记受理事项，便来到该行湖李农村金融综合服务站咨询合作社的营业执照办理问题。该网点客户经理郭潇捷指导其录入相关信息，登录“山西政务服务一体化平台”受理和初审资料。十多分钟后，在经襄汾县行政审批服务管理局工作人员网上审核后，亢月峰领到了合作社的营业执照，还享受到免费刻制业务印章服务。他感言，“就近网点就能办，真是太方便了!”

　　在基层调研过程中，伊岩红了解到，创办企业前期要经过“一连串”流程，申请营业执照要到行政审批服务管理局，办理开户要到相应银行，跑很多趟，费时又费力。如何才能让办事群众和企业就近办理相关事项，节省时间和精力?

　　“对此，我们与万都村镇银行进行深入交流探讨，联合银行拓展‘政银合作’服务新模式。”伊岩红介绍，依托万都村镇银行15个营业网点、238个便民服务站(点)，可以为城乡新开办个体和企业以及食品经营许可等提供“一站式”帮办代办和金融服务。

　　今年9月，万都村镇银行对助企惠民服务进行全面升级，在合作银行网点增设企业登记受理事项，办理点实现了全县覆盖，将之前“一连串”流程改为“一站式”办理，进一步实现营业执照“就近可办、多点能办、立等可取”。

　　“目前企业登记受理事项下沉到银行的15个网点，180名‘金融村官’深入乡村一线，打造群众‘家门口’的政务服务大厅。”襄汾万都村镇银行党支部书记、董事长杨志峰表示，“银行结合企业商户发展实际，提供经营资金的支持，让企业商户实实在在享受‘服务零距离’‘最多跑一次’‘送贷上门’等‘政务+金融’的服务新模式。”

　　从敞开大门接待群众到深入企业上门服务，从优化“一连串”审批流程到“政银合作”打通服务“最后一公里”，一声声赞誉、一面面锦旗反映了办事群众和企业对行政审批服务工作的认可。下一步，襄汾县行政审批服务管理局将进一步深化服务改革，全力打造一流营商环境，不断提升行政审批和公共服务水平，提高企业和群众对政务服务工作的知晓率和满意度，擦亮“‘襄’满意”政务服务金字招牌，为全县经济社会高质量发展作出新贡献。

　　记者 祁 欣 见习记者 任怡星