古县农商行牡丹支行客户经理刘亚军:坚守一线 奉献青春

2024-09-12 09:04:41 来源:临汾新闻网  

  临汾新闻网讯 凭借着对待工作的勤勉踏实,怀揣着对群众的一片热忱,古县农商行牡丹支行客户经理刘亚军在15年的工作生涯中,以务实的作风、过硬的业务,取得了一个个闪耀的业绩,赢得了社会各界的好评,展现了新时代共产党员的风貌。

  奋勇争先践行使命

  2009年,刘亚军参加农信工作,他始终高标准要求自己,圆满完成各项工作任务。自2021年入党后,他更是时刻牢记党员身份,以高度的责任感用心、用情服务好每一位群众,诠释党员的使命担当。

  每天7时许,刘亚军准时出现在自己的工作岗位上,拿起前一天准备好的客户资料,上午外出走访宣传,下午对提出贷款申请的客户进行调查,调查结束后回到办公室,再加班整理当天的资料,完成贷前报告。这是刘亚军普普通通的一天,入行15年来,他从来没有松懈过。

  “在工作中一定要有责任心,不仅要对工作负责,还要对群众负责。”这是刘亚军一直坚守的理念。“我们非常信任小刘,他有着很强的责任心。”“在我的发展过程中,刘经理给我提供了便捷的金融服务,非常感谢他。”……这一声声真心的称赞,是社会各界对刘亚军热情周到服务的褒奖。许多群众有了金融需求,都会第一时间想到他,找他寻找解决办法,而他也总是会给出解决方案,让群众满意而归。

  工作严谨严控风险

  “我是农商行的一块砖,哪里需要就往哪里搬。”刘亚军笑着说,自他参加农信工作后,在客户经理岗位上积累了丰富的工作经验。牡丹支行是他工作的第三个网点,虽然工作地点变换,但他精益求精的职业精神却未曾发生过改变。

  “办理一笔贷款业务,贷前、贷中、贷后的工作都很重要。”这是刘亚军从事多年客户经理总结的经验。在贷款办理过程中,刘亚军始终坚持调查走访到位,全面准确了解客户情况;侧面打听到位,通过向所在村委及其他人员了解客户信息,全面分析客户资产状况;资金回流到位,坚持要求客户提高资金归行率,对比客户经营情况与资金流水,及时发现客户经营中的问题,采取相应措施,确保信贷资金安全。

  为此,面对每一笔贷款,刘亚军都做到严格把控贷款风险。“他的工作态度非常认真负责,不仅他放心,我们也很舒心。”古县县城岳秀街个体经营户任老板经营烟酒生意,因平时的存货量较大,需要的周转资金较多。今年,刘亚军在一次走访中,了解到他的情况后,便立即进行了信贷产品的介绍,并经过仔细认真地实地调查,顺利为其办理了40万元的信贷资金。“我是今年3月份申请的贷款,刘经理在贷款申请前的积极走访、贷款办理中的认真负责、贷款发放后的优质服务,给我留下了深刻的影响。”任老板称赞说。

  心系群众为民解难

  “只有真正把群众的事情放在心上,才能得到他们的认可。”刘亚军经常说。作为一名客户经理,刘亚军在走访中,真诚与群众交朋友,了解他们的生产生活情况,同时他还与村(居)“两委”加强联系,搭建了良好的群众基础。

  热情服务获得群众信任。今年6月,刘亚军在岳阳社区走访时,了解到该社区的申师傅买房后由于装修资金不足,一直没有住进去。得知该情况后,他便多次主动找到申师傅推荐农商行的信贷产品,用通俗易懂的话语讲解信贷政策,打消了申师傅的顾虑。随后,申师傅专门来到牡丹支行找到刘亚军申请贷款。“刘经理向我推荐了信贷产品后,我就与家人商量,都觉得可以申请,于是我们就立即找到他申请了6万元信贷资金用于新房装修。”申师傅说,如今,他们的新房装修即将结束,很快能够入住,早日圆了多年的“新房梦”。

  作为一名基层金融工作者,刘亚军始终热情服务好每一位客户;作为一名党员,他奋勇争先,充分发挥先锋模范作用。由于工作成绩突出,刘亚军今年7月被省农商行授予“优秀党员”称号。他说:“荣誉只能代表过去。接下来,我将更加奋发努力,用实际行动为农商行高质量发展贡献更大力量。”

  记者 刘文军


     

责任编辑: 吉政

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