■编者按
在平阳大地的广袤田野、城乡社区、基层一线,广大基层党组织和共产党员扎根一线、勇挑重担,用实干践行初心。为庆祝中国共产党成立105周年,本报今日起特开设“党旗在基层一线高高飘扬”专栏,集中报道我市荣获全省“两优一先”表彰的先进典型,讲述他们履职尽责、服务群众、担当实干的先进事迹,记录基层党组织凝心聚力服务发展的生动实践,展现新时代共产党员忠诚奉献的先锋本色,进一步激励全市广大党员干部以先进典型为标杆,营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围,在新征程上奋勇争先、建功立业。

杨秀会在王庄发车站点用微笑服务迎接乘客
临汾新闻网讯 十米公交车厢,是流动的城市窗口,也是检验服务初心的最小阵地。自2013年走上公交驾驶员岗位,她将车厢当作传递温暖、服务群众的广阔舞台,把“为人民服务”融进每一次起步、每一次停靠、每一次温情问候里。13年、48万公里平安里程、零事故的背后,是她始终不变的温柔服务与质朴坚守。她就是全省优秀共产党员、临汾公交3路驾驶员杨秀会。
以服务践初心
让车厢充满城市温度
“微笑公交、有我最棒”,在杨秀会眼中,这不是一句口号,而是日复一日的职业自觉。多年来,她以全国劳模李素丽为榜样,把小小车厢当成服务群众的“暖心小屋”。无论寒冬酷暑,她每天提前到岗,细致检查车况、清扫车厢、通风消杀,夏季开窗透气、冬天预热车厢,把细碎繁琐的准备工作做到极致。“我觉得把车开好、把乘客服务好,就是一名公交司机最本分的职责。”杨秀会的话朴实却暖心。
公交服务最见温情,也最考验耐心。曾有一位市民因一时疏忽坐过站点,要求司机临时停车,遭到拒绝后便在车厢内大吵大闹,言语十分激动。面对乘客的指责与抱怨,杨秀会耐心解释公交行车规定,一遍遍安抚对方情绪,以真诚消解矛盾。车辆到站后,她依旧贴心提醒乘客注意脚下安全。正是这份极致的温柔打动了全车人。临下车前,一位小女孩悄悄对她说:“阿姨,您别生气,您辛苦了。”一句稚嫩纯真的安慰,瞬间温暖了杨秀会的心,也让她更加笃定:公交服务,靠的是真心换真心,多一份耐心、多一份包容,城市就会多一份温暖,文明就多一分传递。
对待老年乘客,她更是格外用心。搀扶上车、细问站点、到站提醒、搀扶下车,一句朴实的“这是我应该做的”,温暖了无数市民的出行路。在她看来,平凡岗位的初心,就是服务好每一位乘客、守护好每一趟行程。
以担当铸底色
在危难时刻挺身而出
平凡岗位传递城市温度,日常工作藏着非凡担当。13年行车路上,杨秀会始终牢记共产党员身份,关键时刻冲得上、危难关头豁得出,用一次次挺身而出的善举,擦亮共产党员的担当底色。
行车途中,意外往往突如其来。一次行驶中,车辆驶入尧庙站台,车厢后排一名年轻乘客突然浑身抽搐、口吐白沫、意识丧失。面对紧急险情,杨秀会临危不乱、沉着处置,第一时间安全靠边停车,迅速拨打120急救电话。依托日常应急培训所学,她熟练摆正患者体位、清理口鼻污物、防止气道堵塞,全程贴身守护、冷静施救。在救护车抵达后,她主动协助医护人员抬运病患,全然不顾满身汗水与污渍,妥善处置突发事件后,又迅速回归岗位、保障正常营运秩序。她的冷静专业、果敢担当,尽显一名基层党员的责任与素养。“那一刻没有多想,就一个念头,救人。”杨秀会语气坚定。
善意不分场合,担当不限岗位。一个阴雨绵绵的下午,杨秀会在接班途中,偶遇一位外地高龄老人雨天摔倒,面部受伤、行李散落。她立即与同事上前扶起老人,耐心安抚,得知老人远道探亲、迷路无助后,主动凑齐车费帮忙打车,护送老人安全离开。这种举手之劳的善意、不求回报的付出,生动诠释了共产党员全心全意为人民服务的根本宗旨。
手握方向盘,心中有责任。杨秀会始终坚守“乘客至上、安全第一”理念,开车起步缓、刹车稳、观察细,严守交通规则、恪守作业规范,用极致严谨与实际行动筑牢群众出行安全防线。
以忠诚担使命
让先锋底色熠熠生辉
岗位平凡,初心不凡。13年扎根一线、默默耕耘,杨秀会把最美好的青春奉献给公交事业,用坚守诠释敬业,用奉献书写忠诚,在小小驾驶室里,践行着一名共产党员的初心使命,成长为全省优秀共产党员、行业模范标杆。
深耕一线多年,杨秀会收获荣誉无数,先后获评山西省交通运输系统先进个人、全国“十大最美公交司机”、山西省劳动模范等,还连续四年荣获临汾公交优服岗位明星。
在临汾创建全国文明城市的进程中,她主动担当、示范引领,把车厢打造成“流动文明课堂”,带头清洁公交车厢、劝导文明乘车、规范出行秩序,让文明新风随公交线路流淌在城市的大街小巷,以平凡力量助力城市文明提质。
“选择公交,就是选择了奉献,选择了责任。让乘客满意,就是我最大的追求。”这是杨秀会始终坚守的信条。作为一名基层共产党员,她没有轰轰烈烈的壮举,却有持之以恒的坚守;没有惊天动地的事迹,却有润物无声的大爱。
此次获评全省优秀共产党员,杨秀会坦言“是荣誉,更是沉甸甸的责任和鞭策”。13年风雨兼程,她以微笑服务温暖乘客,以安全坚守守护一路平安,以共产党员担当擦亮城市文明底色。
手握方向盘,初心向未来。如今的杨秀会,依旧坚守在平凡的公交岗位上,以实干践初心、以奉献担使命,在城市流动的风景中,让党旗始终高高飘扬,用日复一日的平凡坚守,书写新时代基层共产党员的最美答卷。
记者 赵 俊 王 凯

责任编辑:畅任杰