临汾新闻网讯 “从工作人员上门帮办到我们领取《食品经营许可证》，只用了1天。”近日，古县第一中学食堂负责人马艳艳高兴地说，在古县行政审批服务管理局工作人员的帮助下，原本法定时限5个工作日的业务压缩至1天完成，解了学校的燃眉之急。

　　优化政务服务，没有最好，只有更好。今年以来，古县行政审批服务管理局以入企服务、靠前办理为切入点，推出“全程帮办、一网通办、并联审批、跟踪问效”全流程服务体系，进一步打通民营企业办事堵点，变“企业跑”为“政府跑”，当好服务民营企业发展的“店小二”，提升企业的办事体验感和获得感。

　　“我们强化服务意识，把服务企业、服务企业家作为重要职责，不断拓展服务企业的深度、专业度。”古县行政审批服务管理局党组书记、局长盖建亮表示，该局持续跟踪企业需求，加强对企业的指导，加快审批改革，为民营企业营造高效的营商环境。

　　为确保入企服务取得实效，古县行政审批服务管理局建立了常态化沟通机制，安排专人对接企业，及时跟踪服务进展，对企业反映的问题实行台账管理，做到“问题收集、分类交办、跟踪督办、反馈销号”闭环处理。同时，该局还积极推行“容缺受理”“并联审批”等创新举措，进一步优化审批流程，压缩审批时限，全力提升企业办事便利度和满意度。

　　“古县行政审批服务管理局开展的入企服务充分尊重我们公司的经营安排，约定合适的时间开展上门服务，我们不用出门就办好了业务。”古县西山登福康煤业有限公司项目负责人刘志伟说。

　　据介绍，古县行政审批服务管理局针对房地产开发企业面临的审批环节多、部门协调难的问题，联合县住建局、县自然资源局等部门，将串联审批改为并联推进，通过“一表申请、材料共享”模式，企业只需提交1套材料即可同步办理用地规划、施工许可等多项业务。同时，该局工作人员通过入企服务，与企业负责人面对面交流，现场协调解决企业发展过程中遇到的困难和问题。

　　“我们是外地企业，过去办施工许可证要跑很多个窗口，手续烦琐。现在有古县行政审批服务管理局工作人员全程指导，上门讲解政策，帮办代办，我们有了‘回家’的轻松感。”山西胜鑫置业有限公司古县翰林华府住宅项目负责人王利刚说。

　　截至目前，古县行政审批服务管理局已走访企业20余家，收集各类问题和建议40条，现场解决问题30条，剩余问题已建立台账，明确责任人和解决时限，确保事事有回音、件件有着落。

　　企业的肯定既承载着认可和肯定，又包含鼓励和鞭策。下一步，古县行政审批服务管理局将立足企业需求，坚持问题导向，强化部门联动，积极探索创新服务形式，拓宽企业问题反馈渠道，打通项目落地中的难点堵点，为我市加快实现‘三个努力成为’奋斗目标贡献审批力量。

　　记者 祁欣