临汾新闻网讯“以前找个靠谱的中介,得多打听、比价格,费时又费力。现在就像网购一样,登录‘中介超市’,服务、价格、评价一目了然,还能‘砍价’,省心又省钱!”日前,我市一家建材公司负责人王建设在办理环评手续时,通过市行政审批服务管理局推出的淘宝式网上“中介服务超市”,仅用2天就选到了满意的服务机构,费用比市场价低了近30%。
王建设的经历并非个例。今年以来,市行政审批服务管理局深化“放管服”改革,借鉴电商平台模式,打造淘宝式“中介服务超市”,让企业和群众像逛淘宝一样挑选中介服务,大幅降低制度性交易成本,优化营商环境。
“货比三家” 企业省下真金白银
前不久,我市一家科技公司通过市政务服务网站的“中介服务超市”,就完成了固废处理厂环评报告的编制,比市场常规报价省了不少。公司相关负责人表示:“以前找中介机构要靠熟人介绍,价格不透明,现在平台上服务内容、从业人员、用户评价一目了然,还能在线比价,既省心又省钱。”
这一案例是我市优化营商环境的一个缩影。自网上中介服务超市运行以来,已吸引1455家中介机构入驻,涵盖环评、测绘、工程咨询、检测等50类服务事项。
据统计,企业通过自主平台选取中介服务,平均节省成本25%以上。市行政审批服务管理局专家中介管理科负责人魏文龙介绍,平台采用“公开比价、竞价选取”模式,打破了传统中介市场的“信息壁垒”,让企业能够以更合理的价格获取优质服务。
为确保服务质量,平台建立了严格的信用监管机制。对服务不达标、存在失信行为的中介机构,平台将其列入“黑名单”,限制其承接业务。同时实行“双审约谈”制度,若中介机构提交的报告两次未通过专家评审,将被约谈并公示三个月。这些措施有效促进了中介服务市场的规范发展。
“一键下单” 全程网办不见面
“以前办个房产证,光找测绘公司就得跑断腿,现在动动手指就能搞定!”家住市区的冯琴最近刚买了一套二手房,需要办理过户手续。按照以往经验,她原本打算托熟人介绍一家靠谱的测绘公司,但朋友告诉她:“现在不用那么麻烦,登录临汾政务服务网即可直接找寻。”
抱着试一试的心态,冯琴登录了“临汾政务服务网”,在“特色专区”点击进入“中介服务”,搜索“房屋面积预测绘”,系统立即推荐了19家相关机构,每家的服务内容、从业人员、相关专业都清晰展示。“我通过电话对比了几家,选了一个性价比最高的公司,当天就有人上门测量,第二天报告就出来了,全程没操一点心。”冯琴满意地说。
像冯琴这样的市民,正成为淘宝式“中介服务超市”的重要用户群体。过去,群众办理房产过户、资产评估等业务时,常因不熟悉中介市场而遭遇“高价低质”服务。如今,随着网上“中介服务超市”的普及,越来越多的群众开始主动选择线上比价、直接下单的模式。
这一变化也反映出企业群众对透明、便捷服务的迫切需求。随着数字化生活方式的普及,“像网购一样找中介”正从企业需求扩展至民生领域,成为优化政务服务的新抓手。
“零门槛入驻” 打破行业垄断
过去,部分中介机构依赖“关系户”垄断市场,导致服务价格虚高、质量参差不齐。市行政审批服务管理局借鉴多地经验,推行“零门槛入驻”政策,只要具备合法资质、信用良好的中介机构,均可免费入驻平台,打破地域和行业壁垒。
“上午提交材料,下午就通过审核,第二天就有客户咨询,这效率比跑线下强太多了!”临汾同航润环保咨询服务有限公司负责人胡丽萍表示,她所在的公司主要提供环保服务,过去拓展业务全靠熟人介绍或线下推广,不仅成本高,而且客源不稳定。之前,她在朋友推荐下尝试入驻临汾市中介服务超市,没想到整个流程非常顺畅。
“登录平台后,按照指引上传营业执照、资质证书和信用报告,系统自动预审,人工复核后当天就公示了。”胡丽萍说,从提交申请到正式入驻,全程不到24小时,而且完全免费,不仅为企业发展节省成本,更为拓展业务搭建平台,实现了“入驻即接单”。
为了降低中介机构入驻门槛,市行政审批服务管理局优化审核机制,系统自动核验营业执照、资质证书等关键信息,减少人工干预;对接“信用中国”数据库,无失信记录的企业可快速过审;通过审核的中介机构即时在平台展示,企业可随时查询选用。
“我们就是要让中介机构像‘开店’一样简单,让企业入驻跟网购一样简单。”魏文龙表示,下一步将延伸服务链,在现有50项服务基础上,逐步纳入法律咨询、税务筹划、知识产权等新型服务,打造“全生命周期”中介服务体系。同时探索“套餐式”服务,满足更多企业和群众需求。
这种便捷的入驻模式,不仅帮助中介机构快速拓展业务,也让企业和群众有了更多选择,真正实现了“三方共赢”,淘宝式“中介服务超市”正成为我市优化营商环境的“新引擎”。
记者 祁 欣
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