临汾新闻网讯 文明是一座城市最美的底色,志愿者则是为这抹底色增添温度的光。在我市创建全国文明城市的热潮中,街头的“志愿红”已成为一道流动的风景。市文明交通志愿者协会会长葛海燕,便是这道风景里的一抹亮色:她身着红色马甲,手持劝导旗,站在交通路口,用朴实的语言和温暖的笑容,将文明出行的种子播撒在市民心间。
4月20日7时30分,葛海燕准时出现在市区解放路水厂岗路口。早高峰时段,道路上人来人往、车流不息,路口格外繁忙。她手持劝导旗,精神饱满地站定岗位,那抹“志愿红”在往来车流中格外醒目。
“您好,请稍等,现在是红灯。”话音刚落,葛海燕已快步上前,轻轻伸手示意一位急于横穿马路的大姐停下脚步。此时,路口东侧的红灯仍在闪烁,几辆机动车正缓缓驶入路口,大姐下意识地顿住脚步,脸上露出些许不好意思。葛海燕侧身站在她身旁,笑着耐心劝导:“您看,这会儿车多,闯红灯太危险,等绿灯亮了再通过,安全第一!”“好好,谢谢提醒。”大姐连连点头,主动停下等候绿灯。
执岗期间,葛海燕始终保持高度专注,目光不停扫视路口各个方向,不放过任何一处安全隐患。不多时,她发现一辆电动自行车违规逆向行驶,与正常通行的车辆形成对冲。她立即举起劝导旗,示意车主停车:“师傅,您这是逆向行驶,太危险了!不仅违反交通规则,还容易和正常行驶的车辆发生碰撞,存在很大的安全隐患,请您调转车头,顺着正确的方向行驶。”
最让葛海燕挂心的是未佩戴安全头盔的电动自行车骑行者。“头盔是保护自己的,不是戴给别人看的。”在劝导的过程中,葛海燕始终面带微笑,主动上前用朴实的话语传递安全理念:“骑电动车可得把头盔戴好,高峰时段车多,万一有个磕碰,头盔能顶大事儿。平安比啥都重要,您说对吧?”一番贴心的劝说,总能让市民主动配合,自觉规范出行行为,而每一次劝导结束,她都会道一句“感谢配合”,用温柔的态度拉近与市民的距离,让文明劝导更有温度、更有力量,也让文明出行的理念渐入人心。
在做好交通安全宣传、文明劝导的同时,葛海燕更是把暖心服务融入执岗的每一个细节。看到步履蹒跚、行动不便的老人独自走到路口,她会立即快步上前,小心翼翼地搀扶老人安全通过斑马线。遇到前来问路的市民,无论是本地市民还是外来游客,她都会耐心细致地指引路线,清晰告知方位和出行方式,用热情周到的服务让群众感受到城市的善意与温暖,也用实际行动展现了创文人的责任与担当。
时光匆匆,这已是葛海燕在城市路口坚守的第七个年头。自2019年市文明交通志愿者协会成立以来,她便将全部热情投入到文明交通志愿服务事业中。从组建队伍、制定规范,到开展岗前培训、细化劝导话术、明确岗位职责,她事事亲力亲为,力求每一次志愿服务都规范有序、温暖人心。在她的带领下,文明交通志愿服务队伍不断壮大,服务标准持续提升。如今,协会的志愿服务已覆盖全市20个主要交通路口,早晚高峰时段都能看到“志愿红”忙碌的身影。
七年坚守,换来的是城市交通秩序的可喜变化。“以前闯红灯、逆行的现象很常见,现在大家都自觉多了。”在附近经营商铺的张先生见证了这些改变,“特别是这些志愿者,风雨无阻地守在这里,真让人感动。”从最初的不理解到现在的主动配合,再到越来越多的人主动加入志愿队伍,文明交通的理念正在这座城市生根发芽。葛海燕的手机里保存着一张特别的照片:一位曾经经常闯红灯的快递小哥经过劝导后,如今不仅自觉遵守交通规则,还主动加入志愿者队伍。“这就是我们工作的意义所在。”葛海燕欣慰地说。
在临汾的创文路上,葛海燕带领着文明交通志愿者队伍,以小小路口为阵地,用一抹抹鲜亮的“志愿红”筑牢文明交通防线。他们用平凡善举传递文明正能量,用坚守换来秩序井然,用服务传递城市温暖,为临汾文明城市建设添砖加瓦,让文明之风吹遍城市的每一个角落。
记者 白洁 付卫涛
短评:以志愿微光 照亮文明坦途
平凡人的坚守,是点亮文明底色最温暖的光。在我市创建全国文明城市的进程中,葛海燕带领文明交通志愿者们身披红马甲、手持劝导旗,以路口为阵地,用耐心守护出行平安,用行动书写文明篇章。
交通路口人流车流集中,既折射市民素养,也彰显城市文明水平。行人闯红灯、骑行不戴头盔、逆行等行为,不仅扰乱交通秩序,更暗藏安全隐患,成为创文的细微堵点。自2019年市文明交通志愿者协会成立以来,葛海燕便从这些细节入手,将平凡的志愿工作做到极致。晨曦暮色中,总有她坚守的身影;酷暑寒冬里,不减她奉献的热情。葛海燕用日复一日的执着,将文明的种子播撒在每一个路口。在她身上,我们看到的不仅是志愿者的责任,更是对家乡文明风尚的执着追求。
一座城市的文明进步,从来不是一人之功,而是无数微光的汇聚。葛海燕不仅自己冲锋在文明劝导一线,更凝聚起一支志愿力量,带动更多人投身文明创建、践行文明理念。她用自身的坚守感染他人,用真诚的服务打动群众,让越来越多的市民从文明的受益者,变成文明的参与者、守护者。正是这份默默的坚守与带动,助力交通秩序愈发井然有序,让文明出行成为市民的自觉习惯,让“志愿红”成为临汾街头最亮丽的风景。
微光成炬,能照亮前行之路;涓滴入海,可汇聚文明洪流。在临汾的创文路上,正是有无数像葛海燕这样默默奉献的普通人,扎根基层、坚守一线,不计得失、不求回报,用点滴行动践行文明,用平凡善举助力创文,才让城市更有秩序、更有温度、更有文明底蕴。

责任编辑: 吉政