临汾新闻网讯 6月11日，临汾市2026年高层次人才国情研修班交流研讨环节在阳曲县委党校开展。一层会议室内，随着《致全市广大专家人才助力创建全国文明城市的倡议书》宣读完毕，围绕“我为临汾‘创文’献一策”的讨论迅速热烈起来。

　　窗口服务、智慧治理、校园教育、文明养犬……我市科教文卫、工业农业、乡村振兴、城市建设等领域的高层次人才结合岗位职责和专业特长，谈问题、提建议、谋举措，把城市管理中的“小细节”、群众生活中的“身边事”，转化为一条条有温度、有专业度、可操作的“创文良策”。

　　“创建全国文明城市，最终要落到人，落到每一个具体行动上。”讨论一开始，中共临汾市委党校副校长、教授刘佶鹏便从“社会参与”切入话题。他认为，“创文”不能只靠集中整治，更要通过常态化、长效化的公益活动设置，把更多群众吸引进来、带动起来，让大家在参与中理解“创文”、支持“创文”、融入“创文”。

　　刘佶鹏建议，可以多组织一些群众喜闻乐见、便于参与、能够长期坚持的公益活动，号召社会组织、志愿服务团队、行业协会等积极参与文明劝导、环境维护、扶老助困、公益宣传等工作，让公益活动成为凝聚城市文明共识的重要载体。他还特别提到，城市窗口单位、沿街门店、公共服务场所是展示城市形象的“第一窗口”，营业人员、服务人员的一言一行，直接影响群众和外来人员对临汾的第一印象。一句热情问候、一次耐心解答、一个规范动作，都能让人感受到城市文明的温度。

　　从“人”的参与谈到“治理”的精细，大家的讨论很快延伸到技术赋能。临汾职业技术学院讲师李艳霞结合自身工作和专业科研方向，提出可以充分借助物联网、人工智能等数字化技术，以科技赋能智慧“创文”，推动“创文”工作从集中整治向长效治理转变。

　　“近年来，临汾‘创文’工作成效显著，城市环境、市容秩序、市民文明素质都有了大幅提升。但在城市常态化、精细化治理方面，目前仍以人工巡查、定点整治为主，存在人力消耗大、问题易反弹、治理不够精准的短板。”李艳霞说，针对市区常见的乱停乱放、占道经营、杂物乱堆等不文明现象，可以运用计算机视觉技术，实现问题自动发现、实时预警、精准溯源，有效弥补人工巡查的盲区和滞后性。

　　她进一步提出，依托人工智能时序预测技术，对人流、车流以及问题高发时段、重点区域进行数据分析研判，可以让管理力量提前布点、精准值守，推动城市治理从“事后整改”向“事前预测、主动治理”转变。“让数据多跑路，让治理更精准，‘创文’工作才能更高效、更科学、更长效。”这一建议引发了现场不少学员的点头认同。

　　如果说科技让城市治理更聪明，那么教育则让文明习惯更持久。接过话题，临汾市第一小学副校长、中小学高级教师郝亦宁把目光投向了孩子、家庭和学校。

　　“孩子是串联家庭、学校与社会的文明纽带。”郝亦宁说，学校提出的“教育一个学生、带动一个家庭、影响整个社会”理念，在实践中已经初显成效。她建议在全市推广“家庭文明监督员”制度，让每个孩子成为家庭文明的监督者和倡导者，通过孩子提醒家长遵守交通规则、爱护公共环境、践行文明礼仪，推动家长以身作则，让文明从孩子的“要求”转化为全家的“共识”。

　　在她看来，“创文”不是“一阵风”，而是一场润物无声的持久浸润。要将“创文”工作与学校立德树人根本任务深度融合，把文明素养培育纳入学校日常教学和考评体系，让文明教育融入课堂教学、班队活动、校园文化和社会实践之中，使文明行为从“要我做”逐步升华为“我要做”，让每一个孩子都成为城市文明的践行者、守护者和传播者。

　　讨论越深入，关注的问题越具体。围绕群众日常生活中反映较多的文明养犬问题，临汾市农业综合行政执法队副队长、高级农艺师常小虎提出，要坚持规范管理和宣传引导并重，让文明养犬真正管在平时、抓在日常。

　　常小虎建议，常态化开展排查整治，针对公共区域遛犬不牵绳、犬只粪便不清理等不文明行为加强劝导和管理;严查动物诊疗所无证经营等问题，进一步规范行业秩序;同时推动公安、城管、农业农村、市场监管等部门齐抓共管、联合治理，形成工作合力。“管理要有力度，宣传也要有温度。”他认为，要通过社区宣传、文明公约、入户提醒等方式，引导市民依法养犬、文明养犬，共同维护干净有序的公共环境。

　　从个体行为到公共秩序，从校园教育到社会治理，大家的发言不断拓宽着“创文”思路。省科技博士服务团成员、襄汾经济技术开发区管委会副主任乔洪涛认为，创建全国文明城市，关键要营造人人关心、人人支持、人人参与的浓厚氛围。“‘创文’不是少数人的‘独角戏’，而是全体市民的‘大合唱’。”他提出，要通过机关带头、企业响应、社区联动、群众参与，让“创文”理念深入园区、企业、社区和家庭，真正把“旁观者”变成“参与者”，把“要我创”变成“我要创”。

　　一场研讨，碰撞出智慧火花;一次交流，凝聚起行动共识。大家你一言、我一语，从公益活动讲到窗口服务，从人工智能讲到校园育人，从文明养犬讲到氛围营造，既有宏观思考，也有具体办法;既谈“怎么看”，更谈“怎么干”。

　　研讨结束时，不少学员仍意犹未尽，围在一起继续交流。大家纷纷表示，将以此次国情研修班为新起点，把学习收获转化为服务临汾发展的实际行动，主动参与文明宣讲、志愿服务、调研献策和难题攻坚，带头做文明风尚的传播者、文明创建的推动者、文明行为的示范者。一个个来自一线、源于专业的“金点子”，正在汇聚成助力临汾创建全国文明城市的“行动力”，为建设环境更美、风气更正、治理更优、福祉更高的文明临汾注入人才力量。

　　记者 安月琦