今年以来，大宁县人口计生局坚持计生牵手民生,突出服务理念提升,将基层一线作为改进作风、解决问题，联系群众、服务群众的主阵地，从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起，着力解决服务群众“最后一公里”问题，深受群众的欢迎和赞誉。

履职尽责为百姓

让计生工作顺民意、合民情、暖民心，赢得广大群众信任和支持是该县计生局多年来一直倾心努力的目标。为提升履职能力，他们切实加强对基层计生工作人员的培训，使大家熟悉计生法律法规，明确政策依据，掌握好统计口径，熟悉工作流程。同时，强化责任意识，提高办事效率，充分发挥村计生专干和信息员的作用，及时上门了解、收集育龄妇女怀孕及子女出生信息，宣讲有关政策和服务项目，代办各类证件，强化职业道德教育，坚持依法行政。组织开展向先进工作者学习和便民服务竞赛活动，时刻牢记人口计生的工作纪律，真心为群众着想，热情为群众服务，努力做到既有人情味，又按原则办，达到以学促知、以知促行、知行合一的目的，使大家的整体业务水平得到进一步提升，为搞好计生工作奠定了良好的基础。

优质服务树形象

该局以创建优质服务县为契机，全面加强了县、乡、村三级服务网络建设，为育龄群众营造出了温馨、舒适、安全的服务环境。具体措施有“四个一”，即“一栏”连民心。县、乡、村三级都建立了计生政务村务公开栏。对计生政策法规、证件办理、村(居)人口出生、奖励扶助兑现、社会抚养费缴纳、计划生育村规民约和工作纪律等内容进行公开，并及时更新，自觉接受群众监督。“一线”听民声。开通了“12356”阳光计生服务热线，畅通群众表达诉求和举报渠道，方便群众提出意见和建议，努力让联系服务群众“最后一公里”畅通无阻。“一校”解民忧。充分发挥人口学校的作用，宣讲计划生育法律法规、优生优育、生殖保健等知识;同时开设“致富课堂”，聘请专家进行授课，让广大育龄群众掌握实用技术，脱贫致富，使人口学校变成计生群众脱贫致富“加油站”，计生部门联系服务群众的“连心桥”。“一站”暖人心。新建了三座乡镇计生服务站，对县计生服务站的功能用房与科室进行重新设置，配备了先进的仪器设备，可满足育龄群众长效节育措施、健康检查和生殖保健的需求。

优惠政策暖民心

人口计生一手连着民生、一手连着发展。为了让广大群众满意，该县计生局不断拓展服务内容，简化办证程序，坚持一次性告知、限时办结和特事特办等便民制度，全面推行证件办理预约制和代办制，使群众足不出户也能办证。开展以优生优育和生殖保健为主的技术服务。为3000余名65岁以上的老人和育龄群众进行了免费健康检查，为200余对符合生育政策的待孕夫妇进行了免费孕前优生健康检查,为38名退出育龄期的妇女进行了“第二春”生殖健康检查。认真落实国家奖励扶助政策，积极协调相关部门，逐步实现公共政策与计生利导政策的衔接，向计生家庭倾斜。加强新型人口文化建设，深入推进婚育新风进万家、圆梦女孩志愿行动、创建幸福家庭等活动，更新了宣传版面，发放各类宣传品3万余份，使科学的婚育观念更加深入人心，使少生优生优育成为广大群众的自觉行动。

通过实施健康暖心工程，为572户计生家庭和58名计生工作者解决了实际困难。深入联系村开展调查研究，了解群众所需，向群众宣讲中央一号文件、中央农村工作精神和中央城镇化工作会议精神，组织党员群众以加快发展、拓宽增收渠道为主要内容的大讨论，帮助群众制定产业发展规划，解决生产生活中的实际困难，使党的惠民政策真正落实到基层，让群众切身体会到“零距离”的服务。

通讯员 侯耀强