中行临汾洪洞支行营业部全新亮相

2020-05-19 09:48:05 来源:临汾新闻网   浏览次数:

  临汾新闻网讯 为进一步优化客户体验、激发网点效能、提升员工活力,中行临汾洪洞支行营业部作为中国银行山西省分行V5.0首批网点,于2019年10月开始装修,2020年“五一”期间对外营业。中行临汾洪洞支行营业部以全新形象亮相,赢得了客户的一致好评。

  增添文化要素 彰显文化传承

  网点一改往日装修格调,增添了洪洞县本地要素——大槐树寻根祭祖园。祭祖文化形象在网点的门窗上随处可见,给客户带来稳重亲切之感。加之中行LOGO及BOC灯光设计,使得百年中行的形象熠熠生辉。此外,网点的门庭焕然一新,以中行LOGO砖瓦设计,突显沉稳大气,气韵古方。

  区域格局分明 打造温暖空间

  改造后的厅堂时尚简约、布局分明。V5.0的中行临汾洪洞支行营业部设有自助交易区、营销服务区、客户洽谈区、开放式柜台区、封闭式柜台区、贵金属展示区及温暖角等,每个区域都设有等候区,配备饮水机、鲜花、靠椅等设备,大大提高了客户的满意度,小小的温暖角更是为环卫工人等提供了免费休息处。

  客户一改往日排队的焦躁,取而代之的是愉快的座谈,加之各个区域的雾化玻璃设计,为客户提供了空间私密性;V5.0同时也迎来了现金智能柜台,实现设备与人工的完美结合,大大缩短了客户等候时间。

  增加员工关怀 激发员工活力

  V5.0的中行临汾洪洞支行营业部为员工提供带有抽拉式床的办公桌,在员工工作之余提供舒适的休息空间。此外,办公室区域设立了企业文化墙及党建文化墙,进一步加强网点文化建设。

  V5.0的中行临汾洪洞支行营业部改变的地方很多,但每一个细节无不体现着“以客户为中心,以服务为核心”的装修理念。中行临汾洪洞支行营业部将以V5.0转型为契机,利用数字媒体和人机交互为客户带来全新的体验,全方位打造“高端、科技、智能”的金融服务。(周维维)

     

责任编辑:畅任杰

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