侯马市浍滨街道打造“智慧社区”平台赋能基层治理

2026-04-27 08:56:53 来源:临汾新闻网  

  临汾新闻网讯 一块电表,监测的是电流,传递的是心安;

  一块手表,记录的是数据,守护的是生命;

  一个平台,连接的是云端,温暖的是民心……

  去年以来,侯马市浍滨街道以“浍聚邻里”党建品牌为抓手,依托数字化治理、信息化手段,创新“智能手表+智慧电表”双重监测模式,打造“智慧社区”平台,为居民编织起一张既有科技硬度、又有人情温度的“安全网”。

  在该街道3606社区,智慧电表成了独居老人的“安全哨兵”。街道配发的智慧电表建立起常态化用电监测机制,网格员每天上午9时登录社区智慧监测平台,逐户查看用电数据的连续性和稳定性。一旦数据异常,平台自动预警。

  去年9月份,网格员发现独居老人贾妹西的用电数据连续24小时归零,平台同步亮起“用电异常”红灯。网格员当即启动处置流程,调取老人家属联系方式,并发送平台截图,精准核实情况。得知老人已前往子女家中居住、人身安全无恙后,网格员在平台更新老人状态,并将监测频次调整为每日一次。待老人返家,网格员第一时间上门核查设备运行情况,确保监测不断档、服务不缺位。

  这种“无感化、非侵入”的守护方式,既尊重了老人生活隐私,又实现了居家安全的动态感知。

  社区老人李应先被智能手表监测到心率异常、心律不齐,社区第一时间到老人家中查看,经了解老人患有心脏疾病,社区及时联系到老人家属,通过及时干预治疗康复。这件事还有一个温暖的后续:社区考虑到老人年事已高,对房颤日常护理和用药禁忌了解有限,便联合辖区共驻共建医疗单位,安排专业医护人员上门服务。医护人员细致讲解合理膳食、适度运动、规律用药等注意事项,还手把手教老人和家属如何查看心率监测数据、识别简单的健康异常信号。

  “一开始收到手表的时候我还不在意,没想到关键时刻真能救命,更没想到康复后还有医护人员上门指导。”李应先康复后多次向社区表达谢意。

  在该街道秦村北社区,智慧平台的预警功能同样经历了一次实战检验。工作人员在常态化查看平台数据时,系统发出预警:居民黄芬芝的心率、体温数据连续偏离正常安全阈值。工作人员多次联系未果,考虑到老年人健康数据异常且失联存在极高安全风险,当即上门核查。了解到黄芬芝因发低烧正在休息,没有紧急危重情况,电话多次未接通是由于手机调整为静音模式。

  随后,社区安排专人紧盯平台数据,实时跟踪黄芬芝心率、体温变化,并提醒家属强化日常照护责任,保持通讯畅通。这次“云端”预警,触发了一场从线上到线下、从技术到温情的接力赛。

  为老年人配备智能化穿戴设备、建立平台驾驶舱、配套周边设备……浍滨街道构建起多元化的智能化应用场景,实现了数据采集自动化、指挥调度可视化、居民服务“一键式”。

  截至目前,浍滨街道累计发放智能手表725块、安装智能电表300块,覆盖特殊群体1700余人,累计排查处置安全隐患30余起,成功化解多起突发重症急症危机。

  “我们的智慧电表、智能手表、云端平台,实现了‘云上’哨兵24小时值守,网格员、社区干部、医护人员‘线下’随时响应,让基层治理既有精度又有温度。”浍滨街道党工委副书记郭哲延介绍,他们正将数字技术的“变量”转化为治理效能的“增量”。

  记者 柴云祥 曹燕


     

责任编辑: 吉政

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