临汾新闻网讯(记者 范韶华)为提高残联系统服务能力和业务水平，近日，霍州市残联举办“亲情一家人”优质化服务业务培训会。来自该市各乡镇(街道办)残联理事长、理事、社区“亲情一家人”优质化服务网络管理员及残联机关工作人员参加培训。

据了解，全面推行“亲情一家人”优质化服务，是该市残联在推进党的群众路线教育实践活动中，结合该市实际，紧紧围绕服务残疾人群体的特色工作而实施的一项具体举措，是该市残联系统转变工作作风、践行群众路线、服务残疾人群体的特色工作，是该市惠及残疾人、促进残疾人两个体系建设的服务品牌工程。

开展“亲情一家人”优质化服务，要求乡镇(街道)和村(社区)了解政策、熟悉业务，在全面掌握辖区内残疾人基本情况的基础上，为每个残疾人因人制宜地订做优质化服务方案，在帮助残疾人充分挖掘自身潜能的基础上，提升残疾人融入社会的自立自信自强意识和能力，将各级各部门和社会各界为残疾人提供的各种保障、服务和帮扶与残疾人实现有效对接，并应用互联网技术进行管理的一种科学方法。

培训会上，该市残联相关负责人围绕“亲情一家人”优质化服务组织建设、康复业务、康复救助项目、残疾人法律救助和援助、残疾人维权、网络管理员电脑操作管理、《中国梦我的梦——在新形势下如何为残疾人服务》等知识进行了专题辅导。该市残联负责人要求与会人员，要加强学习、提高认识，进一步增强做好残疾人工作的责任感和使命感;要以亲情一家人优质化服务为抓手，掌握“亲情一家人”网络操作管理的相关知识，充分利用现代信息技术进行科学管理，提高工作效率，全面提升服务残疾人的能力和水平;以良好的学风确保培训任务圆满完成;真正做到学懂弄通，用学习成果去指导和推动残联各项工作的开展，确保培训取得实实在在的效果。