临汾新闻网讯(记者 闫璟)今年以来,霍州市把提高办证效率和提供优质服务放在工作首位,简化消防审核程序,转变窗口服务态度,优化多类消防业务办理程序,方便了群众生产生活。
“小窗口”优化升级,畅通办事渠道。全面推行“一次性告知”、“微笑服务”、“预约服务”和“上门服务”等便民举措,设立一站式审批服务,最大限度地放宽审批条件、压缩审批时限、简化审批环节,为办理消防业务的群众提供便利。
“零距离”高效服务,树立执法形象。以“服务企业、解决问题”为出发点,抽调业务骨干提前介入,为全市重点企业和重点工程项目提供消防建设全程跟踪服务。“零距离”指导服务,及时提出合理化意见和可行性建议,帮助制订整改方案,督促指导消除火灾隐患。
“多渠道”扩大宣传,增强消防意识。通过面向社会群众发放消防宣传资料,设立消防咨询台,讲解消防常识,开展消防实战演练,畅通消防微博、微信、手机短信等途径和渠道,引导社会民众增强防火安全意识。同时,主动深入各企业单位,与企业员工、广大群众进行面对面消防宣传教育,使他们深刻认识火灾隐患的危害,提高自防自救能力,增强安全防范意识。
责任编辑:刘静
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