两学一做”学习教育活动开展以来,襄汾公安交警大队紧扣“群众满意”这一标准,在车驾管业务办理工作中,通过服务前置、走进家庭、窗口前移等工作模式,不断创新便民利民新举措,以优质服务赢得了群众的欢迎。
一是延伸工作触角,服务前置方便群众。在宝盛机动车检测有限公司增设车驾管服务站,使群众就近便可以办理各种车驾管业务手续,缓解车管所窗口人多、等候时间长等问题,受到广大群众的欢迎。二是推广网上服务,业务办理走进家庭。依托“互联网+”模式,在车管大厅新增了2个互联网注册用户,安排专人对前来办理业务的群众开展面签服务,将办理车驾管业务的权限交由群众自主办理,使群众在自己家中就可以办理相关业务。目前已完成“面签”人数近300人。三是拓展服务模式,窗口前移贴近群众。在车管所大厅、机动车检测线等地设置醒目提示牌,充分发挥“微信、短信、服务窗口”等前端媒介,公布“互联网+”等车驾管网上业务办流流程及操作注意事项,随时接受群众咨询,方便群众办理相关业务。
责任编辑:张秋红
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