临汾新闻网讯 走下舞台,人生第一次化了淡妆的乔冠雷觉得有些羞赧,“上台展示,化妆后显得精神。不过,还真别说,大家笑起来的样子真好看。”
11月3日晚8时,临汾公交公司“大美临汾 微笑公交 靓城助力 共筑梦想”微笑礼仪操大赛在市区家思博尔酒店拉开帷幕,比赛内容涵盖了公交驾驶员的礼仪、形体、文明用语等日常工作标准。来自临汾公交第一分公司、第二分公司、第三分公司、总公司行政后勤等部门的11支队伍200余名工作人员参加了比赛。
“前后练习了快一个月了,大家都很重视这次比赛。在不影响自己本职工作的前提下,我们一有空就抓紧练习。”前不久被评为全国“最美公交司机”的21路公交车驾驶员乔志霞代表第二分公司参加了比赛,“大家重视的不是比赛结果,而是比赛过程。市区‘靓城提质’行动让我们的城市面貌焕然一新,公交也是城市的形象窗口,我们每一名公交人都应该用微笑服务扮靓城市窗口!”
第二分公司第二代表队驾驶员仝瑞瑞的婆婆苏连枝和儿子冯奕玮情景再现了一段真实的故事。
舞台上,苏连枝一手拉着小孙子冯奕玮,一手拎着饭盒,为仝瑞瑞送去了她爱吃的饭。走下舞台后,苏连枝的情绪久久不能平复,“公交司机是个光荣的职业,她为大家服务,我们为她服务!”“我也坐过妈妈开的公交车,上了车她也会笑着跟我说‘您好,欢迎乘车’……”在冯奕玮心中,仝瑞瑞是“超人妈妈”,“我知道她对乘客都会这样说,她的笑容是最美的。”
临汾公交公司副总经理杨向东的目光始终注视着舞台,在她眼中,舞台上不仅是临汾公交的优秀员工,更是优质服务绽放出的一道道亮丽风采。“公交公司成立50年了,50年的风雨历程让我们愈加优秀。今天的微笑礼仪操比赛让大家在消除疲劳、活跃身心的同时,充分展示出临汾公交人‘用微笑传递温暖,用优服传播文明’的精气神!”
记者 刘静
责任编辑: 吉政