临汾新闻网讯 “妈妈，你能早点儿回来陪我玩吗?”

　　“乖，妈妈忙完工作，就回来陪你……”

　　近几个月来，对于女儿的恳求，尧都区尧庙镇神州社区副主任兼片长张瑶总是一次又一次地用同样的话“哄骗”。她一直奔忙在社区抗“疫”第一线，守护着居民的安全，许久没有陪伴甚至接送过3岁半的女儿了。

　　人员摸排、信息核查、生活保障……近期，随着疫情防控形势的愈加严峻，隔离人员不断增加、防控措施愈加严格，神州社区随之而来的各项工作也都压在了7名90后社区工作人员身上，作为其中一员，29岁的张瑶丝毫不敢有任何懈怠，宣传落实好各项疫情防控措施成为她近期日常工作的重中之重。

　　4月17日下午5时许，安排好新隔离人员的相关事宜后，张瑶顾不上休息，又奔走在辖区各个门店、重点场所，摸排次日需要进行核酸检测的重点人员，小小的身影穿梭在辖区的大街小巷、居民楼之间……此时，张瑶的电话和她一样，一直处于忙碌状态，“喂，我定好菜了，你一会儿帮我送一下”“我的健康码什么时候能变绿呢”“明天我们还需要进行核酸检测吗”……

　　一路上，每接起一个电话，张瑶都耐心予以解答，并一一记录下居民的需求。为了保障居家隔离人员基本生活和身心健康，她化身“代购跑腿”“热心小姐姐”“心理辅导员”，24小时待命，了解隔离人员的身体状况及生活情况，掌握他们的思想动态，跟进做好心理疏导，代买各种物资，为社区疫情防控工作增添了一抹温暖。

　　尽心尽力守护着社区这个“大家”，对自己的“小家”却亏欠了许多。从去年10月份到现在，家里大大小小的事情，她无暇顾及。前些天，孩子做手术，在医院的张瑶始终放心不下隔离中的居民。孩子手术后，她就把还在恢复中的孩子丢给了老人，又急匆匆返回到工作岗位，服务片区居民和隔离人员。

　　张瑶于2020年4月到神州社区参加工作，她负责的片区有1000余名居民、67家店铺，因地处城乡接合部，片区平房居多，流动人口多，工作难度相当大。她每天从早到晚走访入户，详细登记人员底册，挨家挨户排查有无发热人员，走街串户上门登记返临人员，并尽心尽力为居民解决各种“急难愁盼”。一段时间下来，居民便对这个“小片长”有了依赖。在社区，她是副主任、片长、网格长，更是居民心中的“大管事”。

　　其实，在工作中，也有许多居民不配合，上门排查受阻,去了外地不报备，甚至隐瞒行程，更有许多门店店主不服管、说脏话。对此，张瑶从不计较，总是做足工作，让对方心服口服。今年年初，一位50多岁的隔离人员说什么都不愿做核酸检测，还说出难听的话，张瑶不急不躁，耐心安抚，自掏腰包让其做核酸，最终打动了对方。前不久，一位中高风险地区返临人员对14天的隔离措施不满，想方设法制造“事端”。张瑶微笑面对，每次总能把事情处理得完美到位，让该隔离人员感激不已。

　　“这场疫情大考，每个人都不是旁观者，我只是广大社区工作者的一员，大家团结一心、共抗疫情的责任和担当是我学习的榜样和力量。”每天身处基层一线，张瑶不分昼夜随叫随到，工作到凌晨也是常事。有崩溃、有痛哭的时候，但在居民彷徨不安打电话询问时，她擦干眼泪，语气坚定：“没事儿，有我在!”

　　群众利益无小事，片区之内无小事。除了做好疫情防控工作，平日里，大到环境整治，小到处理家长里短，张瑶都管。对于因垃圾摆放、电动车充电等问题导致的邻里矛盾，她一次次入户走访、一遍遍电话沟通、一轮轮见面协商，心平气和充当居民“和事佬”，用自己的真情与行动一步步走进居民心中，一点点融进群众的生活。她说：“90后的年轻一代无惧风雨，让青春在党和人民最需要的地方闪光，这才是新时代青年该有的样子。”

　　记者 闫璟