临汾新闻网讯 尊老、敬老、爱老、助老，是中华民族的传统美德。一直以来，中行临汾市分行始终践行金融为民初心使命，悉心为老年群体提供精细化、便利化的暖心金融服务。

　　某老人在住院期间，因社保卡损坏无法完成缴费，且本人无法到银行网点办理挂失及补卡业务。中行临汾市分行在了解到这一情况后，安排工作人员深入病房核实客户身份，协助老人现场签署“授权书”委托其亲属代为办理即时补卡手续，家属于次日上午便拿到了社保卡，解决了老人的用卡需求。

　　以上案例仅仅是中行临汾市分行近年来服务老年客户的一个缩影。下一步，中行临汾市分行将始终牢记“以客户为中心”的服务理念，持续提供高质量金融服务，对老年群体多一点感同身受，多一份理解共情，让群众享受到更便捷、更周全、更贴心、更温暖的金融服务。 (吉巾帼)