临汾新闻网讯 在城市的车水马龙中,出租汽车如同灵动的音符,编织着文明服务的乐章。
而在我市众多出租汽车驾驶员中,临汾运鑫出租汽车服务有限公司员工王勇以其卓越的驾驶技术、热忱的服务态度和高尚的个人品德,成为行业文明的传播者。
今年48岁的王勇是一名资深的出租汽车驾驶员,也是我市出租汽车行业的“五星”服务标兵。从业多年来,他始终谨记“五星文明”服务宗旨,无论寒暑,都以优质的服务态度热情接待每一位乘客。
去年3月1日下午,市民王春(化名)感到身体不适,在妻子的陪伴下打车前往医院,王勇正好为他们提供服务。上车后得知王春的情况,王勇建议就近就诊,便前往临汾市中心医院。路途中,王春突发心梗,心脏骤停,他爱人惊慌失措。此时广宣街上十分拥堵,王勇打开车窗对前面车辆大声喊话,想办法让出一条通道,以最快速度来到医院。到达医院后,王勇又赶忙帮着急救医护人员将其送进急救室。因抢救及时,王春恢复良好。
“后来我听医生说,要是来得再迟一点,我的命都有可能保不住……”事后,王春叮嘱妻子一定要找到这位出租汽车司机,务必要当面感谢。
之后,王春的妻子通过支付信息辗转联系上王勇,并再三表示要登门感谢。4月8日上午,王春夫妻俩郑重地将感谢信、锦旗送到王勇手中,并再三表达感激之情。
自加入出租汽车行业以来,王勇时刻把“诚实做人,踏实做事”作为自己的行为准则,恪守出租汽车服务规范,坚持安全驾驶、合理收费、从不违规,为乘客提供安全舒适乘车环境,在遇到乘客或者人民群众需要帮助的时候,总能挺身而出,每一次公益活动、志愿服务活动都能看到他的身影,他用实际行动传递着社会正能量,展示了“的哥”文明服务、积极向上的道德风尚。
在人生的道路上,王勇脚踏实地,书写着自己的历史。多年来,他多次被评定为全市五星驾驶员、全市最美司机、全市优秀驾驶员、全市出租汽车行业“五星”服务标兵等等。今年3月5日,王勇在临汾市学雷锋纪念日主题志愿服务活动启动仪式上作为代表发言:“要做城市温度的传递者、城市形象的守护者、雷锋精神的践行者。”
用一辆车,丈量着城市的温度。
用一颗心,传递着平凡的伟大。
王勇用自己的坚守和付出,搭载着乘客,也承载着善意,让三尺车厢里充满阳光。他在平凡的岗位上塑造了不平凡的敬业精神,为自己的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚。
记者 杨 全
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