日前,山东曲阜为加强机关作风建设,提高办事效率,在工作人员中倡树“立说立行、马上就办”工作理念。推行“马上就办”工作作风,力求取得实实在在成效,为老百姓办实事,并成立了“马上就办办公室”。
然而,当“马上就办办公室”的照片在网络上出现后,却引来了大量网民的“围观”,在多达十万次以上点击的“围观”中,“马上就办”也迅速成为近日各大网络论坛的热点。网友对此众说纷纭,见仁见智。理解支持者有之,却也不乏冷嘲热讽者。我们且不论“马上就办”的是是非非,单单遭遇如此火爆的“围观”就值得我们继续说开去……
显然,“马上就办”本就是政府工作的常态,现在只不过是用一种更加直白、明了的方式亮在了大众的面前,却遭遇了一阵“看热闹”似的“围观”。大众对常态事物的反常表现,往往就能说明此事物的不正常存在。
何以至此?其一,人们对“马上就办”的围观,恰恰反映出大众对政府机关工作作风和办事效率的焦虑。现实中,一些机关单位确实存在“门难进、脸难看、事难办”的现象,并且此类现象还较为普遍。长此以往,部分政府工作部门便给大众留下了漂浮懒散、效率低下、只喊口号的印象,而这种状态也在长期存在过程中被大众普遍接受,成为一种习惯。如今,有人却把“马上就办”高调地挂了起来,极大地冲击了大众原本“平静”的心理,人们纷纷观望,这次的“马上就办”会不会是昙花一现,所以难免唏嘘。
其二,人们“围观”“马上就办”,从情感上来说,无非是想看看“如何马上办”或“马上办了什么”,这正是大众对于政府部门转变工作作风、提高办事效率的莫大期待。与其说是“围观”,不如更准确地来说是“观望”,大众“观望”着自己内心期待的结果会不会出现。
由此看来,大众“围观”只是一种表面现象,更多的是内心所给予的希望。可见,遭遇“围观”并不是件坏事,关键在于台上的人怎样表演,如果只是哗众取宠,那必然会遭到唾弃和嘲讽;如果是真材实料的功夫,定能博得一片掌声和喝彩!(景文婷)
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