网购时代, 我们更需要诚信

2013-11-13 09:58:39 来源:临汾新闻网

    前天是11月11日,是被人们戏称的“光棍节”,更是网络商家以此为噱头,铆足劲儿要大赚一把的狂欢节。据说,2009年第一个双“十一”,支付宝交易总额为1亿元;而到2012年,交易额便飞速增长到191亿元,订单笔数达到1.058亿。
    短短四年的时间,从1亿到191亿,互联网购的发展真正可以称得上“飞”一样的速度。在今天人们的生活中,网购似乎成为一种不可或缺的生活习惯,从吃、穿、用,到家居建材、火车票、飞机票等,都可以通过轻点鼠标,足不出户完成交易,方便快捷的程度令人惊叹。
    然而,在网购给人们带来便捷的同时,网络购物中出现的种种问题也成为困扰消费者的难点。据悉,连续两年“3·15”晚会公布的十大消费者投诉热点中,网络购物“稳居榜首”,而与网购相对应飞速发展起来的快递业则紧随其后。
    团购套餐名不副实,假货假名牌随处泛滥,家具安装、售后无法解决……随着网购的盛行,人们越来越发现:实惠少了,陷阱多了,诚信问题成为网上购物最突出的问题,它不仅伤害了消费者网购的热情与信心,给消费者带来不安全感与不信任感,同时还严重破坏了网络购物与电子商务的正常秩序,制约了互联网购的进一步发展。
    针对网络购物诚信缺失的现状,业内人士表示,网络购物在蓬勃发展的同时,也带来了一个需要更高标准的商业诚信要求,而这正是我们需要加强建设的。
    其实,随着互联网与经济社会联系的日益密切,今天的网络已经成为人们现实生活中的一部分,是现实生活的延伸。所以,在网络中,同样也应该有与现实社会一样的秩序和规则:诚实守信、客观公正,这样,它的作用才会得到更大程度的发挥。有专家认为,网络社会也是社会形态的一种,甚至因其特殊的虚拟形态,更需要呼唤社会责任意识,诚信在网络时代尤为可贵。
    网购时代,我们更需要诚信。
    
    晓琳            

责任编辑:付基恒