全省医疗纠纷人民调解委员会工作会议在临汾召开

2020-08-29 09:15:34 来源:临汾新闻网   浏览次数:

  临汾新闻网讯(记者 闫晏宏) 8月27日,全省医疗纠纷人民调解委员会2020年年中主任工作会议在我市召开,总结上半年工作,安排部署下一阶段工作。省医调委主任韩学军出席,全省11个市医调委主任以及我市相关部门负责人参加会议。

  市医调委自2009年成立以来,共受理医疗纠纷案件1600余起,处理重大恶性案件200余起,化解了一批棘手的医疗纠纷。近几年来,市医调委在依法、依规、公平、公正开展人民调解工作的同时,进一步拓宽了医患纠纷解决渠道,创新开展八步调解法、六个做到、四个及时、六个统一以及术前见证等亮点做法。这些做法在医疗纠纷调解、防范和调解员制度化、标准化、专业化、职业化管理等方面取得了良好的成绩,医疗纠纷调解工作达到了五个90%:90%医疗纠纷从院内转移到院外,由保险公司进行理赔;医疗纠纷结案后群众满意程度保持在90%以上;医疗纠纷调解成功率达到90%以上;群体性医疗纠纷下降90%;患方进京上访率下降90%。全市的医患关系得到了很大改善,有效维护了全市群众的合法权益和正常的医疗秩序。

  韩学军在会上介绍了省医调委工作开展情况。他说,十五年来,省医调委始终以维护人民群众合法权益、促进社会和谐稳定为目标,以服务和创新为核心,服务大局、服务医患、服务社会。特别是在新冠肺炎疫情期间,省医调委创新工作模式,在建设线上工作模式上下功夫,1月HAS平台正式上线,并在全省医疗机构试运行,不仅避免了疫情期间的人员聚集,也让医患双方足不出户省时省钱地解决了纠纷问题。

  韩学军表示,下一步,省医调委将继续在我省全面推广HAS线上调解平台,加强调解员队伍专业化建设,推行调解的标准化、正规化,并加强宣传,使更多百姓对医疗纠纷人民调解工作有进一步了解,使更多有矛盾的医患双方当事人尽可能地通过调解方式解决纠纷,为多元化解纠纷矛盾打下坚实的基础。


     

责任编辑: 吉政

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