临汾新闻网讯“董医生，我现在在外地上学了，可我不想换心理医生，怎么办?”9月8日晚上9点半，市中心医院临床心理科门诊主任董燕看到这条求助短信，立即与这名患者取得了联系，并指导他关注临汾市社会心理服务中心微信公众号，登录试运营中的临汾市心理健康和精神卫生互联网服务平台，扫描董燕的二维码进行了预约挂号，然后拍照上传病例和以前的处方，线上进行问诊、治疗。这是临汾市社会心理服务中心开通临汾市心理健康和精神卫生互联网服务平台，利用“5G+互联网医院”模式为我市心理卫生患者看病的一个缩影。

　　目前，董燕通过这所“线上医院”，已经与81名县域及外地患者实现了在线沟通，咨询、复诊、取药等诊疗服务。无论是不便外出还是出门远行，只要患者有需求，“点到点、人对人”的定制化服务为患者提供了安全、可靠、便捷的随时问诊和医疗指导服务，高效、经济的就医方式大大提高了患者就医的便利性。

　　2021年，我市被确定为“5G+心理健康”项目试点市。面对心理服务供需不平衡、服务模式单一、专业医生缺乏等现实问题，以及群众对心理健康认识不足、观念落后导致的面对面咨询、治疗意愿较低等困境，我市确立了“5G+互联网医院”模式，探索集预防、筛查、干预、治疗、康复、随访为一体，构建覆盖全人群、服务生命全周期、提供全流程管理的心理健康和精神卫生服务管理体系的长期目标。

　　9月23日，经过一个月的试运营，临汾市心理健康和精神卫生互联网服务平台正式上线。这所“线上医院”打破了地域、空间、时间的限制，整合了全国31个省(自治区、直辖市)、2万余名精神卫生医生，收纳130余套临床心理专业医生评测评量表，专业资源覆盖全国90%公立医院精神、心理科医生及优质心理咨询师，并通过VR场景、AI智能分诊系统、大数据用户需求精准匹配等数字心理服务，进一步优化医疗资源配置，实现心理健康和精神卫生服务的远程化、精准化、智能化，极大地方便了我市群众就医需求。

　　“现在我们可以提前通过平台终端，在线上预约全国各地知名心理专家。等到了约定时间，求医者与医生进行网络视频对话，一对一开展诊疗。”一聊起这套业已成熟的互联网医院模式，临汾市社会心理服务中心负责人、临汾市第五人民医院负责人韩勇彬对这套“隔空神医”就有着说不出的满意。

　　韩勇彬介绍，该平台实现了疾病在预防、诊疗等医疗流程中全面数字化。不仅为用户提供预约挂号、心理测评、心理咨询、智慧诊疗、线下诊所、用户随访、复诊开药等一站式全流程心理健康闭环服务，问诊时医生会根据患者的描述和设备中的健康监控数据，有针对性地开展诊疗和配药，定期提醒复诊，不但省去了患者的舟车劳顿，也极大地避免了重复等待的时间，给患者带来更专业、便捷、安全的就医体验。

　　针对问诊后，难以买到相应药品的难题，“5G+医疗”的模式也展示出明显的比较优势和生命力。平台联合快递，建立“送药上门”模式，在拿到线上处方后，药品也会通过快递方式直接送到有用药需求的居民家中。

　　“真是太方便了，在家随时找医生问诊，药也是直接送到家。”对于孩子暑期在董燕的门诊确诊为注意缺陷多动障碍的林先生来说，相较于定期到市里治疗所带来的不便，他更害怕跑遍市里甚至在省里都难买到治疗孩子用的药物。现在即便不用“出门”，通过平台，林先生在“家里”就可进行问诊，再也不用四处奔走。

　　一年来，临汾市社会心理服务中心通过加强“互联网+医疗健康”的纵深发展，不断破除“数字鸿沟”，突破看病就医的“最后一公里”，提高医疗服务效率，让更多有心理需求的百姓足不出户就能享受到“就在身边”的优质医疗资源。

　　记者 闫晏宏