急救培训

上门护理

　　临汾新闻网讯 三月的新田大地，春意盎然，万象更新。“在三八”国际妇女节这个属于女性的节日，一份沉甸甸的荣誉如期而至——侯马市人民医院护理部南丁格尔志愿护理服务队(以下简称“南丁格尔志愿护理服务队”)荣获“全国三八红旗集体”称号。这不仅是全国妇联对169名巾帼志愿者深耕人道主义沃土的至高褒奖，更是一座精神的丰碑，铭刻着她们以爱为名的初心誓言，昭示着她们向光而行的坚定足迹。

　　自2017年启航以来，这支队伍累计开展志愿服务活动100场，惠及群众30万人次，她们以专业护理为根基，以志愿服务为纽带，把温暖与希望送到群众身边，在新田大地上谱写了一曲曲动人的巾帼奉献之歌。

　　她们是守护之光 筑起生命防火墙

　　走进侯马市人民医院，老一辈无产阶级革命家彭真同志亲笔题写的院名映入眼帘。苍劲有力的大字，寄托着老一辈革命家对人民健康的深切关怀，也如一座不灭的灯塔，深深扎根在南丁格尔志愿护理服务队每位队员心中。

　　“‘南丁精神，志愿同行’，是我们不变的誓言，更是行动的标尺。”侯马市人民医院南丁格尔志愿护理服务队负责人董青兰介绍，队伍诞生之初，她们便把对医疗事业的赤诚忠心、对护理专业的精益求精，切实转化为服务社会、关爱群众、守护健康的实践行动。

　　誓言掷地有声，行动更见真章。南丁格尔志愿护理服务队将目光聚焦于提升公众的自救互救能力，倾力打造“急救知识进万家”品牌项目，通过“周周见”科普活动走进学校、社区、机关、工厂，把守护生命练就的硬核本领，变成了一堂堂实用急救课、一次次实操演练。目前，已累计开展培训30期，100余名医护人员参与授课。

　　“做心肺复苏时，胸外按压是最关键的一步，按压速度要保持每分钟100-120次。很多人掌握不了按压节奏，这时可以心里默唱《最炫民族风》，跟着这首歌的节拍按压……”这是南丁格尔志愿护理服务队在现场讲解急救知识的一个场景。在培训过程中，志愿者们摒弃晦涩难懂的专业术语，用通俗易懂的语言、生动形象的演示示范，手把手教群众操作急救技能，确保每一位参与者都能熟练掌握、灵活运用。

　　为了扩大科普覆盖面，她们创新运用线上“云宣传”模式，通过短视频、直播等形式，讲解心肺复苏、海姆立克急救法、常见急症处理等知识，单次活动观看量超10万人次，使更多群众足不出户就能学习急救技能，也让专业的急救技能走出医院高墙，成为守护生命的坚实盾牌。

　　南丁格尔志愿护理服务队普及的急救知识，在关键时刻总能创造生命的奇迹。在面向机关单位开展的急救培训中，一位曾认真学习、反复练习心肺复苏技能的机关工作人员，在日常运动时突遇队友心脏骤停。危急关头，他沉着冷静，迅速运用所学技能果断施救，用专业与勇敢将队友从死亡边缘拉了回来;一位机关干部在参加培训后，将所学的急救知识教给了自己的母亲，没想到之后的第三天，母亲就遇到突发情况，凭借所学技能成功自救。这位干部特意打来电话表示感谢：“你们讲的知识太实用了，关键时刻救了我母亲一命，谢谢你们。”……这些真实的故事，生动诠释了南丁格尔志愿护理服务队的工作成果：急救技能，人人可学;生命守护，人人可为。

　　她们是温暖之光 真情焐热“夕阳红”

　　南丁格尔的光，不仅照亮了急救现场生的希望，更温柔地洒向银发一族。南丁格尔志愿护理服务队将关爱老年群体作为重中之重，把专业的护理服务延伸至社区、养老机构乃至田间地头，用脚步丈量民情，用真情焐热“夕阳红”。

　　队员们深入侯马市5个社区、两家养老机构及15个乡村，哪里有需要，哪里就有她们的身影。在农村，许多老人不识字，更听不懂“血压偏高”“血糖异常”这些话，志愿者们便抛弃晦涩难懂的医学术语，给老人们讲大白话，让他们一听就懂。测血压时，面对胳膊抬不起来的老人，她们蹲下身，将血压计垫在自己腿上，方便老人测量;测血糖时，为了缓解老人的紧张，她们紧紧握着老人的手，轻声安慰。这份“脚下有泥，心中有情”的温暖服务，让一位80多岁的老奶奶拉着队员的手感慨道：“你们比俺闺女还亲。”

　　在社区，她们是居民身边最贴心的“健康守门人”。针对高血压、糖尿病等老年慢性病患者，她们一遍遍讲解用药常识，一次次叮嘱饮食禁忌。有一年冬天，一位因中风后遗症导致脚趾甲严重嵌顿的独居老人急需护理，两名队员冒雨上门。面对老人水肿的脚部和厚硬的趾甲，她们跪在床前，用温水泡脚20分钟，再一点一点精心修剪趾甲。老人感动地说：“儿子都没为我做过这些。”此后，这位老人被列为重点关怀对象，定期上门量血压、送药、陪聊成了队员们的常态。从“被动听”到“主动问”，从“看你来”到“盼你来”，队员们用无微不至的关怀，成为了老人们最信任的亲人。

　　“志愿服务”对这支队伍而言，从来不是临时起意的活动，而是一种需要坚守的习惯;不是停留在口头的承诺，而是融入日常的坚定选择。

　　随着服务的深化，服务模式也不断创新。2024年，团队启动线上预约上门护理服务，完成PICC维护、胃管更换等居家护理162例，实现了“患者不动我们动”，服务满意度达到100%。2025年，团队更是启动了极具温情的“窗帘行动”特需老人关爱项目。每天清晨，队员路过老人楼下，抬头查看窗帘是否拉开，这简单的动作背后，是心与心的约定，是对独居老人安危的默默守望。这些举措，不仅解决了家属的后顾之忧，更让南丁格尔的光照亮了千家万户。

　　她们是希望之光 接力急救创奇迹

　　在侯马市人民医院南丁格尔志愿护理服务队的发展史上，最浓墨重彩的一笔没有写在纸面上，而是刻在那些从死神手中抢回来的生命里。

　　2024年8月的一个炎炎夏日，侯马市某学校的一位男老师与其兄长相约骑行。二人从侯马市出发，一路驰骋至襄汾县南贾镇东牛村附近。中午时分，经常锻炼、身体很好的兄长突感胸闷、大汗淋漓、恶心难耐。此时正值酷暑，加之骑行途中大量出汗，弟弟便误以为兄长只是中暑，觉得休息片刻便会好转。然而事与愿违，兄长的症状却愈发加重，呼吸愈发急促。危急关头，弟弟想起之前曾经来自己学校进行急救培训的南丁格尔志愿护理服务队，便拨通电话进行紧急求助。

　　“这不是中暑，很可能是急性心肌梗死。”电话那头，侯马市人民医院心内科主任张丽杰和南丁格尔志愿护理服务队3名队员听完情况描述后迅速作出专业判断，并要求其寻找速效救心丸。同时，她们立即携带除颤仪、急救药品，乘坐120救护车火速驰援。

　　然而，兄弟二人骑行至前不着村、后不着店的荒地，附近根本找不到药。就在等待救援的焦灼时刻，兄长的呼吸心跳骤然停止，意识完全丧失，见此情景弟弟已是慌得手足无措、语无伦次。“别慌，按照之前学的急救方法，马上进行心肺复苏和人工呼吸，你哥的命就在你手里了。”千钧一发之际，张丽杰和和南丁格尔志愿护理服务队队员们一边在电话中安抚弟弟的情绪，一边继续指挥他进行急救，并不断强调急救动作要领：“抬高下颌，保持气道通畅。”“按压深度要够，频率要稳。”

　　当120救护车终于抵达现场时，兄长已无自主呼吸和心跳4分钟之久。“哥，你可不能出事啊。”弟弟一边发出绝望的哭嚎，一边做着心肺复苏。

　　“但凡有一丝希望，就绝不能放弃。”见此情景，张丽杰立即指挥接手急救，持续心肺复苏、建立静脉通路、给予急救药物、进行电除颤……她们轮流进行高质量的心肺复苏，患者弟弟则配合进行人工呼吸。一遍又一遍地按压，一次又一次地尝试，汗水浸透了她们的衣衫，手臂酸痛到几乎抬不起来，却无人轻言放弃。

　　这是一场体力、耐力与意志力的极限考验。通常，对于心脏骤停，抢救30分钟后仍无生命迹象，往往就会终止。但是面对即将逝去的生命，她们却选择了“超时”坚持。1分钟、10分钟、30分钟、60分钟……时间一分一秒地流逝，急救车上的药品全部用完，大家双腿跪得发麻，依然在坚持。在持续了68分钟的全力抢救后，奇迹发生了：患者恢复了心跳呼吸。之后，在保证安全的前提下，火速将他转运至临汾市中心医院进行紧急手术，最终彻底脱离了危险。

　　如今，这位曾被判“死刑”的患者已康复如初，他的弟弟更是感慨万千：“如果没有当初学到的急救知识，如果没有南丁格尔志愿护理服务队的专业救治，就没有我哥的第二次生命。”

　　这起成功的抢救案例，是南丁格尔志愿护理服务队深耕急救科普领域、扎实开展科普工作结出的硕果。患者弟弟凭借所学的急救技能，为哥哥争取了关键的4分钟救援时间;队员们凭借专业的急救能力和永不放弃的坚守，完成了这场跨越生死的接力。

　　一束光，照亮一片天;一份爱，温暖一座城。侯马市人民医院南丁格尔志愿护理服务队的故事，是一曲奉献与专业交织的赞歌，是一幅用仁心与汗水绘就的画卷。面对“全国三八红旗集体”这一殊荣，董青兰表示：“这份荣誉对我们来说，是一份肯定，是一份鼓励，更是一份沉甸甸的责任。今后，我们将把这份荣誉化作前行的动力，继续以南丁格尔精神为指引，深耕基层沃土，让急救技能‘飞入寻常百姓家’，让志愿服务温暖更多角落，用坚守与奉献续写新时代巾帼儿女的使命与担当。”

　　记者 王德政