临汾新闻网讯 她爱岗敬业，有韧劲，有经验，有“秘诀”，是大家高度认可的收费标兵;

　　她心慈面善，责任感满满，还善于开导他人，是同事们最喜欢的“知心姐姐”;

　　她坚定执着，对待工作一丝不苟，面对困难从不退缩，是辖区商户又烦又敬的“犟人”;

　　她就是市环境卫生服务中心路东环卫所解放东路管理组长祁建珍。今年48岁的祁建珍已有16年的环卫工作经验，靠着求真务实的态度、吃苦耐劳的工作作风，逐渐从一名管理员成长为管理组长。如今，在她和同事们的共同努力下，其所负责的街道卫生质量和门店配合度始终在环卫系统名列前茅。

　　“生活垃圾处理费需要我们到各个单位上门收取。这个过程，往往不是那么的顺利，许多小型的经营者、商贩和沿街门店，由于对政策的不理解，经常出现抵触心理。”祁建珍说，面对这种情况，她们反复上门宣传，用真诚和执着换来的商户理解。

　　多年的收费经历，让祁建珍见识过各式各样的困难。曾经，故意刁难吹毛求疵、态度恶劣甚至辱骂、借口推脱始终不缴等情况让她一度犯难。但性格坚韧的祁建珍从不轻易放弃，反而越挫越勇。

　　慢慢地，面对困难，迎难而上成为她做事的态度。

　　“好说歹说就一句‘没钱’。”祁建珍介绍，有一次，一家门店负责人在她一次次上门宣传后，仍然不缴纳费用。她便改变策略，用自己的坚守来感动门店老板。一上午、一下午，一天又一天，终于门店的负责人松了口，同意缴纳生活垃圾处理费，并由衷地感叹：“你真行!”

　　对于工作，祁建珍分外认真，在她的包中时常有一个小本子，上边有自己绘制的表格，表格内有各项工作明细以及工作日志，她习惯随时记录，并将每一项工作事无巨细地落到实处。

　　16年的坚守，让祁建珍收获很多，不仅得到领导和同事们的高度评价，还曾荣获“2018年度文明创建先进工作者”荣誉称号。

　　热爱工作的祁建珍因为那一份执着和坚守，让她经常没有时间陪伴孩子和丈夫，面对家庭总有一份愧疚。

　　采访结束时，她感叹：“我以自己是一名环卫工作者，而骄傲自豪，尽管工作中有许多困难和挫折，但它们让人成长和充实，让我实现了自己的人生价值。”

　　记者 刘超