中行临汾市分行辖属中大街支行开展“猜灯谜”活动。雷亚明 摄

　　临汾新闻网讯 近日，中行临汾市分行组织全辖各机构深入开展了“邀约庆佳节，金融显温情”主题系列活动，全面提升客户满意度和幸福感，受到客户一致好评。

　　高度重视，提前部署。该行领导班子高度重视传统节假日等重要节点，组织全辖各机构提前对厅堂等营业场所进行了装饰，并明确了相关活动的具体实施方案。全辖各机构结合自身发展实际对具体活动方案进行了灵活调整，因地制宜，突出主旨。

　　全员参与，用心服务。活动前，该行全辖各机构工作人员为写灯谜和做元宵做了精心准备，灯谜内容涵盖传统节日、字谜、成语谜、地名谜等，既有通俗易懂的趣味猜题，也有较为复杂的抽象谜题，兼具娱乐性和知识性。

　　“古人把夜晚称为‘宵’，正月是农历中的元月，正月里的第一个月圆之夜是十五，所以，正月十五就是咱们的传统节日‘元宵节’……”活动期间，工作人员先向大家介绍了元宵节传统习俗，随后又忙着给大家煮元宵，组织客户一起动手做花灯、猜灯谜。“在这里参加活动很有体验感，猜对还有免费奖品拿”“相比外面卖的灯笼，自己做的更有意义，也是对中华优秀传统文化的传承……”此次主题活动受到客户的一致好评。

　　积极宣传，主动营销。该行全辖各机构以此次活动为契机，一方面深入开展宣教活动，结合春节期间诈骗案例急发、多发的态势，普及相关金融知识，提升客户的风险防控意识;另一方面积极开展业务营销，通过介绍行内的存贷款产品和特色金融服务，提升业务发展收入和水平，加强与客户之间的联系沟通，不断夯实全行高质量发展的基础。 (雷亚明)