翼城县税务局建立办税服务全流程管理机制,推动纳税服务提档提质。 景 凯 摄
临汾新闻网讯 贡献了50%以上的税收、60%以上的国内生产总值、70%以上的技术创新成果、80%以上的城镇劳动就业、90%以上的企业数量……民营经济“56789”特征,彰显出民营经济在我国经济结构中的重要地位和作用。
8月6日,国家税务总局对外发布了《关于接续推出和优化“便民办税春风行动”措施促进民营经济发展壮大服务高质量发展的通知》,推出和优化五方面28条便民办税缴费举措,促进新出台的一系列延续、优化、完善的税费优惠政策更好落实落细。临汾市税务部门聚焦以民营企业为主体的广大中小微企业和个体工商户所盼,结合实际全面落实28条举措,以便捷优质的税费服务、高效精准的税惠政策、更优的税收营商环境,进一步提振民营经济发展信心,倾心倾力服务、支持、推动民营经济做大做优做强。
以“党”引领,绘就业务融合“同心圆”
“在税务部门党员先锋队的细心服务帮助下,我们公司光今年就已经享受到了884.94万元的‘税费红包’,不仅有力缓解了资金压力,还加快了城区第二污水处理厂的项目建设,发展路上有税务部门的解忧纾难,我们必定信心满满!”乡宁县荣清水务有限公司负责人陈斌说。
据了解,为促进民营企业发展,乡宁县税务局充分发挥“风暖鄂邑”党建品牌的引领作用,组建“税费政策”党员先锋队,聚焦民营行业产业发展诉求,开展调研走访座谈活动,了解行业经济形势、企业发展现状,持续激活经营主体活力。
坚持党对税收工作的全面领导,着力“抓好党务”建强政治机关。临汾市税务部门充分发挥党建引领作用,确保服务民营经济发展有更大的责任感和使命感。
临汾市税务局积极开展支持民营经济发展专项行动,针对辖区内“链上企业”“专业镇”“特色小镇”“专精特新”等民营企业,推出5大类15项硬核服务措施,全力破解民企发展中的急难愁盼问题。
在翼城,税企支部联建推进重点工作已成常态,当地税务部门将党支部建在业务链上,扎实开展“党建引领、兴税强企”特色支部活动,以支部为单位、以党员先锋突击队为主体,开展民营“税管家”专项行动,深入企业把脉问诊,量身定制提供全方位、个性化的税费服务,有力促进税企事业共同发展。
“我们的建设和发展,离不开市税务局的全力支持和服务,联建活动是税企合作的新模式,公司将坚持党建引领,强化联建共建,不断推动支部共建成果向经营发展实效的转化。”山西晋南钢铁新材料有限公司财务负责人杨莉说。
以“数”治税,构建智慧税务“新生态”
从“纸质”到“电子”,从“窗口”到“屏前”,信息数据在“云端”实现交汇,智慧办税缴费服务圈不断拓展,涉税业务的办理打破时空界限。
“我本来只是想打电话咨询一下,没想到税务干部全程辅导我们在网上就完成了跨区域涉税事项办理,真正实现了办税‘不见面’,为你们高效、便捷的服务点赞。”柳州欧维姆工程有限公司尹明说。
为打造智慧税务新生态,实现涉税服务即时通,浮山县税务局打造远程协办新模式,通过征纳互动系统、程控电话实时为纳税人提供智能语音咨询、视频在线辅导、业务远程协助服务,解读税惠政策,解决涉税难题。
远程协办是临汾税务部门优化办税流程,提升民营企业办税缴费服务体验的一个缩影。
据介绍,今年来,临汾市税务部门持续加强智慧税务建设,创新举措持续扩大“非接触式”服务覆盖面,不断提升税费服务质效。目前,已实现233项办税缴费事项“网上办”,构建起“自助办税生态圈”,逐步探索建立起精细智能的全域智慧税费服务体系。
襄汾县税务局充分利用“智慧税务”云端平台,开展税费辅导服务,全面打造“税云课堂”,以生动鲜活的案例,帮助纳税人吃透政策。临汾市税务局开通重点民营企业纳税服务“直通车”,实施重点民营企业复杂涉税事项办理进度线上即时反馈,不断提升税费服务质效。
以“精”提效,打造税费服务“新体系”
与此同时,“政策找人”“服务上门”的个性化定制服务覆盖面也越来越广。依托税收大数据,临汾市税务部门对民营企业的涉税需求进行量体裁衣,定制民营企业“一企一策”精细化服务,汇集生成《税收红利专属手册》,助力民营企业跑出加速度。今年以来,入企辅导2721次,发放红利手册1万余本,当场解决涉税难题1538件。
霍州山能煤层气发电有限公司便是“政策找人”“服务上门”受益者之一。“今年以来,税务部门通过调研走访、入企服务、座谈等多种方式了解企业发展状况,在宣传推送各项税收优惠政策还开展内容丰富针对性强的税收政策培训,让我们企业享受到了33万元的‘红利’”。霍州山能煤层气发电有限公司负责人蒋衔武点赞。
为精准助力民营经济健康发展,持续优化营商环境,霍州市税务局开展“千名税务干部入企服务”活动,与13户民营企业签订《税企直联服务协议》,发放《致纳税人的一封信》、重点企业“一对一”上门服务等方式,从税企亲清、问题破解、体验提升等方面打牢便民基础,以实际行动优化税收营商环境。
临汾市税务部门还持续推进跨部门协同合作,联合银行部门推出“云税贷”“e税快贷”等税务信用金融服务产品,优化银税信用信息共享方式。数据显示,今年1-5月份,通过“银税互动”机制,13户小微和民营企业获得贷款1.1亿元。
临汾市税务局党委书记、局长张锁林表示,下一步,将进一步增强服务促进民营经济发展的责任感和使命感,落实好新出台的系列减税降费政策,着力解决企业发展痛点难点,助力民营经济高质量发展。(冯勋功 李昱洁)
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