临汾新闻网讯（记者 杨全 实习生 薛阳 曹鑫宇）６月５日，记者从市邮政局获悉，在我市深入开展“文明临汾”创建活动之时，我市邮政系统从行业入手，全面践行“用户是亲人”的服务理念，积极开展“为民服务创先争优”竞赛活动，决定通过开展此活动全面强化服务意识，规范服务行为，提升服务水平。
此次竞赛活动将直接涉及到邮政行业内的窗口、投递等服务部门，要求各部门建立“服务人员评定档案”，在加强业务培训的同时，还要重视服务工作的细节，服务人员的仪容仪表要保持整洁、端庄、大方，在办理业务时要做到快捷、准确。
加强服务监督也是此次竞赛活动的一个重要项目，除了以往的常规监督和检查外，此次还将对外公布服务监督电话，放置用户意见簿，开展用户走访，确保投诉渠道畅通。“此次竞赛将持续到年底，届时还将对服务人员进行考核，希望通过这样的方式，让我们的服务水平获得提升，让我们的行业更加文明。”市邮政局的工作人员说。

  【责任编辑： 刘静】