整齐干净的蓝色短袖、青春阳光的笑脸、耐心细致的解答、适时而来的帮扶，7月1日——7月15日，一群来自山西大学的青年志愿者，成为暑运期间临汾西站的一道清新亮丽的风景。这些志愿者每批10人，先后分三批在临汾西站参加志愿服务工作。7月15日下午，记者来到临汾西站，在进站口与售票处看到了他们忙碌的身影。

王若愚：“闲着就是背叛青春。”

对于自己的大一生活，山西大学初民学院的王若愚想用参加志愿者服务做总结，用他的话说“闲着就是背叛青春”。“第一天来的时候，我被分配在进站口疏通旅客，恰巧那天上午旅客比较少，我就跟站军姿一样一直站在那里。我不是很喜欢闲着，还是希望人多一点，这样我就可以帮助更多的人，自己也会感觉更充实!”话音刚落，就有旅客前来向王若愚咨询：“师傅你好，车票在哪里退啊?”“您好!退票在售票厅2号窗口。”王若愚微笑着指向售票处的方向。“我们接受的上岗培训内容之一就是要微笑面对每一位乘客，”他的双手顺着上扬的嘴角，比划了一个笑脸的姿势。对于“师傅”这个比较老练的称呼，王若愚稚嫩的脸上并没有露出不悦的神情反而让他很有成就感。“之前一直以学生的身份自居，总觉得自己年纪还小，而几天的志愿者生活下来，‘小伙子’、‘师傅’、‘叔叔’、‘年轻人’等等的称呼使我意识到自己早已经成为社会有用的一分子，”心理年龄跟上生理年龄的脚步，这是王若愚当志愿者最大的收获。

许慧心：“做更有意义的事情。”

6月中旬，看到学校网站发布的征集“铁路青年志愿者”的通知后，许慧心马上在法学学院报了名，经过学院选拔，她成功进入了由校团委组织的面试。“学校召集志愿者从报名到审核面试再到培训，整个过程蛮严格的。面试时会让做自我介绍，回答一些诸如为什么要参加志愿活动等问题，我认为更多的是考察学生的表达沟通能力。”此外，家在临汾市区、方便做志愿服务也是许慧心入选的关键。

暑期之前，学校组织志愿者进行业务培训，要求大家熟练掌握站内工作流程、旅客乘车以及安全等注意事项。上班第一天，许慧心面对的最大的考验就是快速熟练地掌握自动售票机的各项操作功能。

“刚开始不太熟练，操作起来比较慢，但是经过一下午的训练，每趟车的趟次、发车时间、进站时间就了然于心了。”站在自动售票机前，许慧心熟练地帮助旅客快速买票、取票，解答疑问。

“为什么要参加志愿活动?”回到面试最初的问题，许慧心如实回答：“这是大学的第一个暑假，学习之余，相比吃喝玩乐，参加社会实践是件更有意义的事情。”

贺烽：“当志愿者是一件幸福的事情。”

今年的暑假对于来自生命科学学院生物工程专业的志愿者贺烽来说有些特别，在即将迈入大四的时候，同学们要么积极备战考研，要么着手准备找工作，而他却选择参加志愿者活动。面对记者的疑问，贺烽侃侃而谈：“其实，参加志愿者活动与我的人生规划并不冲突，通过易信平台报名成功后，6月25日我接到了面试通知，面试前我利用一个晚上的自习时间做准备，并没有影响期末专业课的复习。按照计划，暑假7月20日之前的一段时间我会在家休息，而志愿者活动刚好在这一时间段内，在投入紧张的考研学习之前，我想给自己的大学志愿者生涯画上完美的句号。”大三之前，贺烽是学院的青年志愿者服务队队长，他曾先后三次与同学一起来到临汾红丝带学校参加防艾活动，把自己参加各种防艾活动积累的经验和成果带到了红丝带学校。“人人为我，我为人人，这是一件让自己和他人都很幸福的事情。”

王耀增：“安全出来，安全回校。”

文学院戏剧影视专业的王耀增是第三批志愿者服务队的队长，除了日常工作外，他还必须时刻为大家的安全考虑。工作第二天，有位志愿者送老人上车后没来得及下车，得知情况后，王耀增赶快向车站工作人员求助，在车站工作人员指导下该同学找到列车长说明情况，最后在太原乘返程车安全回到临汾。“还好有惊无险，把大家安全带出来，就要安全带回去。”王耀增微笑着说。

下午5点，山西大学的志愿服务工作接近尾声，接下来，他们青年志愿者的接力棒将会传递给山西财经大学的志愿者。

“唯一遗憾的是第一次帮旅客在自动售票机买票时，由于系统错误，本来显示有座的票打印出来却成了无座，虽然旅客并没有怪罪自己，但我还是心存愧疚。这次的志愿者经历将会给我的大学生涯留下难忘的回忆。”王耀增话语间流露出留恋与不舍。

“得抓紧时间跟我的胸牌一起照张相，一会儿就要被收走了，大家下班后也合张影吧。”接近交班时间，王若愚提议，同学们纷纷响应。

“临汾西站开通运营正好赶上暑运，客流量大，人员紧张，这些志愿者在候车室及售票处进行引导疏通、提供乘车咨询、为重点旅客提供服务等，在为广大乘客提供便利的同时，也缓解了我们客运工作的压力。这群年轻人个个精神，干起活来认真卖力，希望他们今后还能再来。”临汾西站客运工作人员给这群青年志愿者以极高的评价。