临汾新闻网讯（通讯员 王劲峰）为了进一步加强纠纷防范意识，规范日常医疗行为，近日，襄汾县人民医院分批次组织全院职工认真学习了王月律师关于加强医患沟通防范医疗纠纷的课件。课件内容丰富、实用、通俗易懂。王月律师结合实例阐述了医患纠纷产生的原因，明确提出作为一个医生切忌三点：傲慢、冷漠、贪婪。并针对这三点把医患沟通理念和实际工作中许多鲜活的例子有机结合起来，使培训内容生动详实、幽默风趣，让广大医务人员深受启迪，受益匪浅。
通过此次培训，广大职工充分了解了医患心理、医患交往与沟通以及医患矛盾的识别与处理技巧等，为降低职业风险，提高医疗服务质量，积极构建和谐医患关系起到了促进作用。

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