占地371亩,交通便捷,环境优美,拥有1500张床位和1000个停车位,配备国际领先的现代化诊疗设备……备受瞩目的临汾市人民医院新院区将于10月29日全面开诊。对于首次来此就诊的患者而言,如何做到在规模庞大的院区不迷失方向,并能快速到达自己要去的地点,快速对症挂号,实现高效顺利就诊?日前,记者来到市人民医院新院区,在工作人员的引导下,亲身体验了门诊患者就医全程。
1、为缩短您的就诊等候时间,患者在就诊前可采取预约挂号(手机APP、医院网站、移动12580平台、预约电话0357—2695115)或现场挂号方式进行。
2、新院区南门正对的是门诊楼,患者由南门可直接进入门诊楼。门诊大厅西侧有16个人工挂号窗口,东侧是16个取药窗口,大厅正中央有一个圆弧形分诊台,分诊台后面为医技大街,通过医技大街可进入住院楼,沿门诊大厅左侧通道可进入急诊楼,门诊右侧则可进入体检部和儿科门诊楼。
进入门诊大厅后,预约患者需要到分诊台打印预约号,没有预约的普通患者可在分诊台进行预检分诊,分诊人员在简单对患者病情进行了解后,会告知患者需要挂号的科室。
以下流程不区分预约患者和普通患者
3、患者需携带身份证、社保卡、医保卡、尧都农商行借记卡、建设银行借记卡(预约患者还需携带预约号)去人工挂号窗口或自助服务机办理诊疗卡并挂号。没有携带身份证或社保卡的患者必须在分诊台填写登记信息表后才可办理诊疗卡。
4、缴费方式:(1)现金缴费(2)患者也可向诊卡内充入一定数额现金,就诊产生的所有费用将直接从诊疗一卡通内扣除。
5、办理挂号后,患者进入相应诊区分诊台登记、候诊。候诊时电子系统语音会按号呼叫患者到相应诊室就诊。
6、就诊后,如果患者需要做相应辅助检查,医生会开具辅助检查申请单,患者在诊区分诊台、自助机、人工窗口交费后,进入医技楼,完成检查,然后重新回到诊区会诊。
回诊病人可优先就诊。回诊时,医生会根据各类检查结果为患者开具处方,患者交费后,回到门诊大厅东侧的门诊药房取药,就诊结束。
不需要做处置检查的患者,在医生开具处方后交费取药,就诊结束。
需要住院的患者由医生开具住院证,在住院楼一层办理入院手续即可入住病区。
备注:1、除了门诊大厅及各诊区的分诊台之外,医技大街还设有咨询服务台,患者如有任何疑问应及时向分诊台和咨询服务台的工作人员进行咨询。
2、预约挂号有以下方式(1)网上预约:输入www.lfsrmyy.cn,点击“预约挂号”完成预约。
(2)电话预约:预约专线0357-2695115。
(3)手机客户端预约:手机用户下载“健康大管家”,按操作提示完成挂号。
(4)拨打移动12580平台;(5)诊间预约:有需要复诊的患者,在本次就诊结束后可在门诊医生工作站进行复诊预约。
3、社保卡、医保卡、尧都农商行借记卡、建设银行借记卡也可充当诊疗卡来使用。使用上述4种卡时,患者需要在人工窗口或自助机上将其绑定为诊疗卡。
记者 李卫红
责任编辑:付基恒
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