临汾新闻网讯“完美的优惠哦！……”6月6日，游览完国家5A级景区——洪洞大槐树寻根祭祖园，会员_F724D7B731C在“同程旅行”的景区页面下留言说。

　　无独有偶。今年5月份选择“情侣出行”并入住临汾可道酒店的网友“2186：留下了大段文字：“一路鞍马劳顿地赶到从进入酒店到住下，处处能体会到热情温暖的服务态度……”

　　这样的留言，只是一个多月来游客对我市景区和星级酒店千百条评价中的两例，也只是“2020临汾文旅惠民消费季”活动线上反响的一个侧面。事实上，一系列基于大数据分析的理性数字，则更为准确地总结了这一活动的市场效果，为后续市场营销工作提供了决策支撑。

　　日前，由同程旅行提供的一份《2020年5月临汾旅游大数据报告》显示，“2020临汾文旅惠民消费季”专题自4月29日在同程旅行APP等网端同步正式上线以来，截至5月27日，我市“文旅惠民消费券”发放的平台累计点击量超过1200万人次，上线同程旅行官网及APP首页广告，曝光量整体超过1.21亿人次。据了解，在此期间通过同程旅游平台已发放景区消费券红包100.89万元，已发放酒店消费券红包264.666万元。报告显示，4月29日至5月31日游客领取景区消费券并成功入园游玩的订单为11014张，GMV（网站成交金额）61.6544万元，核销景区消费券总额56万元，拉动消费95万元；同期游客入住临汾酒店并离店核销的间夜量为5102间夜，创造GMV87.9275元，核销酒店消费券总额42万元，拉动消费128万元。

　　据介绍，这份报告的数据来源包括同程旅游会员订单数据（游客画像及订单出行行为数据）、腾讯微信钱包端订单数据（订单出行行为数据）、百度旅游数据（在线搜索数据），从市场规模、精准客源分布、用户属性、用户行为画像等方面对我市旅游市场进行深入剖析，以全新角度深入解读临汾在线旅游市场。在客源结构分析中，临汾旅游省内会员占比82.59%，省外会员占比17.41%。报告撰写者认为，“因为疫情影响，目前省内客源仍然是临汾旅游的主力军，大部分市场依赖于本省客源。”其中，省内客源城市排行前五的是太原、运城、晋城、大同、晋中。而省外客源区域排名靠前的省份有陕西、河南、北京、河北、河南、江苏和广东。该报告既而建议，“山西临近省份，经济发达、人口密集、出游欲望高的珠三角及长三角区域是临汾主要客源片区，后期可针对这些省份区域做针对性客源会员营销推广。”

　　过去的一个月，在我市接待的国内游客中，男性游客占到61%，明显高于女性占比。报告分析认为，“男性游客比女性游客来临汾更多，一定程度上与临汾环境、历史底蕴因素、人文特色、地貌特征有关，符合男性群体偏好。”并进一步指出，由于女性的旅游社交分享、旅游消费水平通常要高于男性，为此建议强化临汾的美食文化、网红打卡地等诱导女性消费的元素宣传包装，进一步通过“她经济”带动临汾旅游消费提升。

　　从年龄分布上来看，年轻群体已成为临汾旅游的主力消费人群。其中，21岁至30岁年龄段的游客占比最高，达到28.9%，90后人群追求个性、新潮的体验方式；31岁至40岁的80后人群占比25.1%，这一群体有一定经济基础、喜爱家庭出游、追求品质化体验。另外，60岁以上的中老年群体占比26%，市场潜力巨大。为此，该报告建议针对不同人群的触媒习惯和旅游体验需求构建细分人群的精准营销体系，不断加强对细分人群市场的深耕。

　　在对消费行为的分析中，大数据显示，游客选择来临汾旅游的交通出行方式，其中乘坐火车(含高铁动车)最多，占比为38%；以自驾车为代表的自由行比例为36%，说明游客出行正朝着自行性、快捷方便化方向发展。随着临汾交通网络的进一步完善发展，高铁游、自驾游的热度将持续攀升，“快旅慢游”的格局将进一步形成。与此同时，分析在线预定临汾旅游产品的用户不难发现，微信预定的人数占比高达36%，31%游客通过旅游APP预定。“可见移动互联网时代社交平台成为旅游预定的重要入口。在APP时代，微信生态闭环正聚焦着流量裂变，应充分把握好这一时代机遇打造临汾旅游流量微信生态，探索‘互联网+目的地’新模式。”报告撰写者分析认为。

　　根据游客对临汾旅游景区、跟团游、自由行产品的偏好类型的标签化梳理，这份报告总结得出临汾旅游偏好主要集中在生态自然景色（以壶口瀑布、云丘山景区为主）、历史文化研学游（苏三监狱、尧庙、洪洞大槐树寻根祭祖园为主打）等方面，“说明临汾旅游的主体核心资源对游客的吸引力较强，同时户外运动、亲子玩乐、红色主题游等差异化需求表现明显，应发挥临汾核心旅游资源（自然风光、人文特色）的价值，带动多元化全域旅游发展。”通过同程旅游大数据后台数据分析，游客偏好搜索的临汾景区排名亦可知，游客更偏好搜索临汾当地星级景区，更愿意搜索知名度较高的景区，特色小众类景区相对而言缺乏网络宣传推介。

　　根据游客偏好搜索的酒店排名可以看出，我市三星级及以上酒店占比最高，游客追求环境舒适、品质服务、性价比高的出游住宿体验。同时，在发放消费券之后，星级酒店预订量有了大幅增长。以前述临汾可道酒店为例，其总经理薛芳告诉记者，“活动期间，酒店预订房间数83间，总消费额度在3万元左右。”

　　我市启动文旅惠民消费季，意在释放文旅消费潜力、打好疫情防控和旅游市场开拓“双战役”。这份报告在总结中指出，当前我国文旅全产业全面进入高质量发展阶段，文旅消费需求市场追求更加个性、多元、优质的产品。受疫情影响，今年出境游市场红利将很大程度上转移至国内长线游，消费市场也更加追求以回归生态、追寻健康、休闲度假为主的自由行体验。由此报告建议，“临汾在此背景之下紧抓国内游自由行增长红利，进一步以寻根文化以核心，强化精品自由行线路产品的开发以及旅游出行补贴，深化打造精品节庆活动，加强‘所有的旅行都是出发，到了临汾咱是回家’的品牌吸引力。”

　　记者 孙宗林