临汾新闻网讯 为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，市民积极响应政府号召，减少外出。在居家期间如果有金融业务需要办理，有什么样的办法可以解决?记者带着这一疑问近日进行了采访。据相关负责人介绍，临汾农信有全面完善的电子渠道可为客户提供周到的服务。为维护广大群众的身体健康与生命安全，临汾农信建议客户尽量减少外出，如确需办理金融业务，可优先选用农信的电子渠道与自助机具办理业务。

　　该负责人对农信电子渠道与自助机具办理业务进行了详细介绍。一是微信银行。如果客户需要查询银行卡余额和近期明细账，请使用山西农信的“微信银行”，微信银行同时支持手机银行的APP的下载、对公预约开户等，支持账户余额明细查询与无起点余额的动账提醒服务。客户可及时关注“山西农信”微信公众号，将客户本人名下借记卡进行绑定，即可随时接收动账提醒。客户还可以关注“山西农信”微信公众号，及时了解信用卡账单情况，可通过手机银行、网上银行、自助设备完成还款。操作方法：打开山西农信微银行→我的账户→按照提示操作。

　　二是手机银行。如果客户需要办理转账业务，请使用山西农信的“手机银行”，手机银行支持单笔100万元，日累计500万元转账额度(需要蓝牙UK);未办理蓝牙UK的，支持单笔5万元，日累计5万元转账额度。行内转账与跨行转账实时到账无手续费，支持账户余额查询、明细查询等日常主流金融服务。转账操作方法：打开山西农信手机银行→选择行内转账、本人账号转账、跨行转账→输入收款方账号、户名、金额→输入密码→完成。

　　三是网上银行。如果客户需要办理大额转账业务，请使用山西农信的“网上银行”，个人网上银行支持单笔100万元，日累计500万元转账额度;企业网上银行支持单笔1000万元，日累计5000万元转账额度，行内与跨行转账均享受实时到账无手续费，支持账户余额查询、明细查询等日常主流金融服务。

　　四是自助设备。临汾农信在全市城乡布设有数量众多的自助设备，客户可以在全市农信机构的自助取款机、存取款一体机、智慧柜员机、现金快柜等自助设备办理现金存取、转存等业务。

　　五是网络支付。农信借记卡与信用卡支持支付宝、微信等第三方支付机构的快捷支付绑卡业务，如客户有网络支付、红包收发与资金提现需求，可在相应APP绑定农信银行卡完成操作。

　　六是“晋享生活”。客户需要缴纳养老保险、燃气费、自来水费、交警罚没款、手机费等，请使用农信的“晋享生活”APP。

　　七是电子对账。客户需要核对当期单位银行账户的，请使用山西省农信社电子对账系统(http://abill.sxnx.com:8083/abillonline/app/page/login.html)，手机客户端和网页端登录均可。

　　八是客服热线。客户有特殊需求可以拨打各网点电话或96518客服咨询，96518客户服务中心实现7×24小时在线服务，随时为客户解疑答惑，尤其可以提供账户查询与紧急挂失业务的线上办理。

　　如果以上电子渠道和自助机具仍不能满足客户的金融需求，必须到营业网点办理时，该负责人提醒市民，办理业务时务必戴好防护口罩，如遇排队等情况，请与他人保持一米以上的距离，最大程度降低风险。他特别提醒市民，为防控疫情，各行社调整、缩短了网点的营业时间，请市民办理业务前了解清楚，以免耽误个人时间和误事。

　　记者 潘华玲 刘文军