临汾新闻网讯 初冬的早晨，寒气逼人。在洪洞农商银行营业部门前，营业部的全体员工早早地排列整齐，统一着装，随着音乐节奏认真做早操。虽然天气寒冷，但在员工们的脸上看到的只有蓬勃的朝气。员工王晨阳说：“每天早上我们都会准时做操，为新一天的工作打开新的气象。”

　　自“三强一转”活动开展以来，洪洞农商银行营业部结合自身工作实际，以服务促发展，开展了一系列的专题活动，坚定打好“四大战役”的信心和决心，牢牢把握“三强一转”活动主题内涵和实质要领，抓落实、强服务、提质效。

　　营业部副行长范心霞说：“现在我们的员工坚持营销与练兵共抓，业绩与技能并举。更是提出了‘每天一小练，每月一大考’的练兵计划，充分利用班后时间进行业务技能练习，并让技能能手为大家耐心细致地演示、讲解指法和技巧，一对一地进行教授和纠正，帮助员工们更快地进步。在一场场技能比武的开展中，我们的员工互相切磋技艺、寻找差距，有效地促进了综合业务水平的提高，为打造优秀的窗口团队奠定了坚实的基础。”

　　“来来来，手活儿继续练起来!”每天下班后，员工张荣都会拿着一沓点钞币练习点钞。她说：“通过一次次练习、一次次比拼，锻炼了我的心气儿，所擅长的点钞技能也炉火纯青，正确率也稳定在了百分之百，虽然现在是机器的时代，但是人工不能丢。”“强技能”的日子，虽然工作有点平淡，但是，一起努力的氛围让平淡增添了些许色彩，看着不断提升的技能，员工们心底也非常高兴。员工邵光临说：“我最擅长的是数字、中文录入等，通过这段时间不断练习，我的技能更加好了，在全行的比拼中，每次都能得到不错的成绩。”

　　不仅“强技能”，营业部还重点对环境卫生、工作纪律、柜面服务等方面进行对标自查，坚决消除自由散漫、办理业务推诿扯皮、敷衍塞责等不良风气，通过提升服务水平，强化服务意识，树立了良好的工作导向，营造了干部员工规范有序、服务高效的发展环境。明亮整洁的服务环境，严明有序的工作纪律，优质高效的服务水平，赢得了广大客户的一致好评。

　　“三强一转”活动开展以来，营业部员工积极利用空闲时间进行技能练兵，开展体贴入微的服务，让客户们感到宾至如归。渐渐地，办理业务的“回头客”越来越多，给商户新发放晋享e付二维码40余户，营销存款3000余万元，投放贷款6000余万元。

　　“作为洪洞农商银行的一名员工，最重要的还是做好服务。我们面对的客户绝大部分是商户，还需要继续沉下身子，跑街入户，为他们提供所需要的一切银行业务，尽我们所能，帮助他们更上一层楼。”范心霞说。

　　记者 刘文军