临汾新闻网讯“尧都农商行服务就是快!有了这5万元的备用资金,我对今年春耕生产更有信心了!”近日,尧都区吴村镇乔化村村民张志斌说起尧都农商行的服务赞不绝口。迎着春天的蓬勃朝气,尧都农商行吴村支行用热情的服务,跑出支持春耕备耕金融“加速度”。截至目前,该行各项贷款余额较年初增加995万元,其中涉农贷款281万元。
“快”字出发早行动
这几天,乔化村村民张志斌在自家的院子里,紧锣密鼓地调试大型农用机械。“春耕要忙起来了,全靠这些机器干活呢!今年能够顺利春播和机器维护,还真得感谢尧都农商行的资金支持。”张志斌感慨地说。年初他计划购买一台联合收割机,但刚为儿子办了婚事,自己的流动资金不足让他犯了难。在吴村支行走访对接活动中,客户经理了解到他的资金需求,立刻对其贷款条件进行审核,当天就顺利办理了贷款,及时解决了他的难题。
在吴村支行的营业大厅里,前来办理业务的群众络绎不绝,几名工作人员穿梭其中,接待群众;信贷室里,客户经理人手一份清单、一部电话,不停地拨打、接听电话,热情地为群众解答金融难题……开年以来,尧都农商行吴村支行做到支农“春天行动”早谋划、早部署、早行动,全力满足辖内春耕备耕融资需求。
“为了全面掌握辖内春耕生产情况,我们早在年前就深入开展大走访活动,对广大农户、农民专业合作社、家庭农场、农资供应商等逐一开展走访调研,准确掌握农户、种植养殖大户、家庭农场、合作社、农业企业等生产耕种情况,全方位调查摸底春耕生产资金需求。”尧都农商行吴村支行负责人梁宁介绍,在获取春耕备耕的第一手资料后再进行梳理建档,摸底春耕备耕信贷需求,及时为春耕备耕贷款资金发放开辟“绿色通道”。
“实”字当头勤支持
在摸清金融需求的情况下,如何快速及时满足群众的需求?“那就必须把工作做实做细,让全员有的放矢开展工作。”梁宁说,在对工作目标进行分配后,该支行充分考虑人员结构及岗位特点,进行了工作内容二次划分。“年龄大的客户经理与辖内群众更为熟悉,但线上操作速度较慢,就由他们负责带着年轻客户经理进村入户,发挥年轻人线上操作快的优势,协助年龄大的客户经理进行快捷高效的面对面服务工作。”在屯里村进行入户走访的吴村支行副行长陈红飞介绍说。
“我们坐在家里,只需动动手指就可以在微信小程序上申请贷款。如果自己不会操作,打个电话他们就来帮忙操作,方便又高效。”屯里村村民陈红喜高兴地说。47岁的陈红喜是远近闻名的种植大户,与吴村支行已经结下了20余年的友谊,金融力量总是在他发展最关键的时刻给予及时支持。“我们村水好、地好,庄稼产量高。这些年我陆续流转了100多亩地,为了方便自己耕种,同时也服务其他村民,我每年都需要更新大型农用机具,吴村支行对我的情况很了解,这不,今年就用两天时间给我办下来20万元的贷款。资金不发愁,我只要专心干好农活就行了。”陈红喜笑呵呵地说。
“活”字着手优服务
春耕备耕,农资先行。对于屯里村村民李保荣来说,近期店里的农资供不应求,整天忙得团团转。“我年初想多储备一批农资,但还差点资金,于是向吴村支行提出贷款申请,客户经理考察了店铺的经营和我的征信状况后,当天就顺利发放10万元贷款,满足了我的经营需求。”李保荣说。
在吴村镇孙曲村的金融综合服务站内,联络员杨惠惠接待了一位前来咨询的村民,“小杨,我想申请点贷款,不知道符合条件吗?”“叔,你先跟我说说你的用途,然后我帮你联系吴村支行的客户经理。”在简单沟通之后,杨惠惠联系到吴村支行客户经理李向阳,李向阳接到电话后很快开展入户调查,为该村民办理了授信。“我们在各村都有金融综合服务站,在春耕备耕期间,切实发挥好与联络员的联动作用,既做活了金融服务,也实实在在满足了群众的金融需求。”梁宁表示。
针对春耕备耕农时短、资金需求“急”的难点,吴村支行第一时间优化工作流程、简化审批手续、缩短办贷时间,对春耕备耕服务项目中符合条件的群众提供“一站式”贷款服务,确保贷款及时发放到手中,用实际行动施足“金融底肥”“贷”动春耕备耕。
记者 潘华玲
责任编辑:畅任杰