临汾新闻网讯 近日，洪洞农商银行大槐树支行内暖意融融，市民尚女士将一面印有“心系客户办实事 优质服务暖人心”的锦旗送到了大堂经理刘向丽手中并感激地说：“咱农商银行的工作人员尽职尽责，帮我把丢失的钱找了回来，多谢你们。”

　　原来前一天，刘向丽像平常一样忙碌地引导群众办理业务。突然，她的目光被椅子角落的一个女士皮包吸引。刘向丽立即停下手中的工作，拿起皮包在大厅内进行询问，期望能第一时间寻得失主。然而，几番找寻过后，大厅里却无人回应。意识到这可能是办理业务的群众遗落在这里的，她当即向支行相关负责人汇报情况。随后和负责人前往监控室，认真查看监控录像。从画面中可以看到，一位群众在办结业务后神色匆匆离开，皮包滑落却浑然不觉。遗憾的是，由于角度问题监控只拍摄到失主大致样貌，无法确定其具体身份。无奈之下，他们只得将皮包妥善封存保管，等待失主前来领取。

　　次日清晨，大槐树支行刚开门营业，尚女士就神色慌张地走进营业厅：“您好，我昨天好像把皮包落在这儿了，能不能帮忙找找?”一直留意大厅动态的刘向丽闻声抬头，一眼便认出这位群众，她面带微笑，快步上前安抚：“您别着急，我就盼着您来呢，皮包一直在这儿，快看看东西少没少。”听到刘向丽的回答后，尚女士紧张的神情放松了下来，她接过皮包，仔细清点，发现钱财物品分文未失。那一刻，感激之情溢于言表，她竖起大拇指由衷赞叹：“你们这服务真是没得说，拾金不昧的精神太可贵了，不愧是咱槐乡老百姓的贴心银行，必须点赞!”

　　在大槐树支行，这样的暖心故事不止这一个。日常工作中，时常有群众因疏忽大意遗落随身物品，支行工作人员总是以最快的速度响应，千方百计找寻失主，将物品及时归还。

　　本网记者