临汾新闻网讯“这段时间忙不忙?”“每天都在外边拓展业务,不是搞安装,就是联系业务,没有闲着的时候。”日前,洪洞农商银行赵城支行副行长刘杰走进商户李红俊的志高厨电进行走访,详细了解其经营发展情况,并送上最新的金融政策。刘杰的到来,打开了李红俊的话匣子:“还是咱农商银行的服务好,不仅会上门了解经营发展情况,在关键时刻还会送上信贷资金,给了我发展的底气。”
在100多平方米的店铺内,琳琅满目的产品摆放有序,足足有上百种商品,包括空气能、灶具、水管等。李红俊说:“我从事这个行业有20多年了,从刚开始的水电暖安装,一步步发展到现在这样的规模。”
2003年,李红俊开始学习安装水电暖。随着技艺的提升,他逐渐可以独立包活干了。在包活期间,他边干边学,一步步了解水电暖等产品。“有一次在完成一个订单后,没多久客户就反映说安装出现了问题,需要修改。在修改的过程中,我发现是产品质量有问题,便向客户进行了解释。后来,每次安装前,我都会详细了解产品的质量。”李红俊说,有了这次教训,他下定决心,一定要严把产品质量关。
在对水电暖安装行业有了一定了解后,李红俊决定自己开一家店铺,实现销售、安装、售后“一条龙”服务。为了挑选质量好的产品,他经常外出考察市场。李红俊笑着说:“周边很多人都不知道我的名字,但只要提到‘志高’,大家都会想到我。”
谈起自己的经营之道,李红俊总结说:“一方面是要把控商品质量,另一方面就是要做好售后服务。你做好了,大家就会口口相传,这就是一个很好的宣传。”为此,每次给客户安装结束后,他都会认真告知:在使用中出现任何问题,随时都能联系他。正是他的这种服务方式,赢得了周边群众的认可。
生意越做越红火,李红俊对资金的需求也越来越大。2021年,李红俊接到一个大订单,但必须先给厂家付款,才能购回商品,然而他的手头资金还缺几万元。为了顺利拿下这笔订单,他和赵城支行客户经理进行了联系并说明了自己的情况,对方很快为其办理了5万元的授信。“还是咱农商银行的效率高,从申请到发放只用了一天时间。”李红俊说。
在随后的时间里,李红俊和赵城支行的合作越来越紧密。2024年,赵城支行根据他的经营情况为其办理了10万元的授信。“现在这笔授信,我经常使用,满足了我日常的经营需求,而且,使用一天支付一天的利息,不使用不用支付利息,非常适合我。”李红俊说。
记者 刘文军
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