临汾新闻网讯 清明假期后的首个工作日,一位群众将一面写有“尽心尽责效率高 服务热情为客户”的锦旗,郑重地送到曲沃农商银行南大街分理处,让分理处的营业大厅里充满了温情。
时间回溯到4月3日中午,曲沃县晋都南路熙熙攘攘,正值放学时间,曲沃县实验小学的两名小学生发现了地上有一个掉落的小包。在捡起后看到包内有现金、身份证、银行卡等,他们没有丝毫犹豫,立即与家长一同来到街边的曲沃农商银行南大街分理处,将小包交到当值大堂经理姚海林手中,并讲述了事情经过。
姚海林对学生及家长的善举表示赞赏。礼貌送别后,迅速投入到寻找失主的工作中。他借助客户预留的身份信息,顺利确认了失主身份,然而多次拨打电话,均无人接听。面对这一情况,姚海林并未放弃,他另辟蹊径,通过身份证上的地址,联系附近的同事,经过一番辗转,终于成功联系上失主。电话那头,失主秦女士又惊又喜:“哎呀,要不是你们联系,到现在我还不知道这包丢哪里了,谢谢你们。”原来秦女士路过时,不慎将小包遗落街边,正当她为寻找小包焦急时,意外接到了这一通电话,令她十分惊喜和感动。
当秦女士和家属看到失而复得的证件及财物时,感激之情溢于言表:“感谢拾到包的小学生和咱农商银行的工作人员,我们从心底为你们点赞!”
本网记者
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