临汾新闻网讯 在霍州市三教乡的田间地头、集市商铺、企业车间,总能看到霍州农商银行三教支行工作人员忙碌的身影。三教支行以“霍商助手”系统为依托,创新金融服务模式,通过与村级组织深度对接、派遣金融村官、建立精准服务台账等举措,将优质金融资源源源不断输送到乡村振兴一线,用扎实行动诠释着“家乡银行”的责任与担当。
科技赋能 织密乡村服务网
“必须做到基础工作扎实,才能为后续的工作奠定坚实基础。”这是三教支行行长贾晓磊常挂在嘴边的话,更是三教支行服务乡村的行动准则。为破解农村金融服务信息不对称、覆盖不全面等难题,三教支行深入贯彻总行党委工作要求,充分运用“霍商助手”系统,搭建起连接银行与乡村的数字化桥梁。
为做好金融服务,三教支行向各村派出金融村官,并积极对接各村“两委”,组织熟悉村情的网格员、德高望重的村民组成“服务智囊团”。金融村官与“服务智囊团”成员逐户开展走访摸排,精准划分出白名单、黑名单、红名单三类客户群体——白名单客户享受优先授信、利率优惠等政策,红名单客户重点跟踪培育,黑名单客户严格管控风险。
在进行信息收集时,三教支行会特意区分外出与在家群众:在家农户重点记录种植养殖规模、农资采购需求;外出乡亲则详细登记务工地点、创业项目和资金缺口,每一户的信息都录入“霍商助手”系统,建成动态更新的电子台账。“点开系统,19个村的情况全在眼前,哪家需要贷款、哪家该做宣传,精准定位不费劲。”贾晓磊指尖划过系统界面,村庄分布图上的各色标记,正是他们深耕乡土的印记。
集中服务 银行搬到家门口
三教支行工作人员每周都会选定一些村庄开展宣传和“小集中签约”。支行提前和村委对接好时间,工作人员带着设备上门,把临时服务点搭到村民家门口。
每到这一天,村委会议室或者文化广场便成了临时服务点。工作人员一边为村民办理贷款申请、授信审批、银行卡激活等业务,一边通过案例讲解、发放宣传册、现场答疑等方式,普及征信知识、贷款产品、理财技巧等内容,让村民在“家门口”就能享受到全方位金融服务。三教乡李壁村的王建国就是在这样的集中签约活动中解了燃眉之急。他的肉牛养殖场正缺周转资金,看着宣传册上的贷款政策,抱着试试的心态报了名。工作人员现场核实信息、录入系统,没过几天,30万元授信额度就批了下来。
这种“集中式+场景化”的服务模式,不仅节省了村民往返银行的时间成本,更让金融知识在潜移默化中深入人心。截至目前,三教支行已累计开展“小集中签约”活动数十场,让众多群众享受到了金融便利。
千里驰援 他乡送暖显担当
“这笔钱真是及时雨,解了我的燃眉之急,太感谢家乡的农商银行了!”近日,身在山东的霍州老乡赵先生难掩激动之情。这暖心的一幕,源于三教支行针对外出务工人员开展的跨域金融服务。
在前期摸排中,三教支行发现当地有许多乡亲在山东务工创业,面临着金融服务获取不便等难题。“老乡们在外打拼不易,作为家乡银行,我们必须把服务送到他们身边。”于是,三教支行组建专项服务团队,远赴山东开展外出授信签约活动。
三教支行服务团队抵达山东后,马不停蹄地走访当地霍州籍务工人员集中的企业、作坊,通过老乡推荐、现场邀约等方式,在短短两天时间里授信20户。三教乡赵壁村村民房师傅便是受益者之一。因发展需要频繁周转资金,得知三教支行来山东提供服务,他第一时间提交授信申请,并获得30万元的授信。房师傅说:“没想到现在农商银行的服务这么好,远在外地也能享受到家乡的金融支持。”
从深耕本土的精准服务到跨域千里的暖心驰援,三教支行始终坚守“服务三农、支持小微”的初心使命,以科技赋能提升服务质效,以创新模式拓宽服务边界,不断优化金融服务,为地方经济高质量发展贡献更多金融力量。
记者 刘文军

责任编辑: 吉政