临汾新闻网讯 年末岁初，寒意渐浓。浮山农商银行城西支行营业大厅面貌焕然一新：一面色彩明快的“发财墙”格外惹眼，吸引诸多群众驻足拍照打卡;便民服务区的茶水热气腾腾，工作人员的热情问候声此起彼伏。

　　新年新气象。为奋力开启2026年新征程、夺取“首季开门红”，城西支行推出一系列独具匠心、充满温度的举措，以全新面貌与贴心服务，在寒冬里为群众送去阵阵暖意与惊喜。“这些举措既提升了网点形象，又拉近了和群众的距离，让‘首季开门红’更有温度。”城西支行负责人姚芳介绍。

　　亮眼吸睛的“网红打卡点”，是城西支行此次焕新的一大亮点。营业厅外，一面设计新颖、色彩明快的“发财墙”成为当之无愧的“颜值担当”，不仅为网点增添了浓浓的喜庆气氛，更迅速在年轻人的社交媒体上“走红”。“现在来银行办业务，还能打卡拍照发朋友圈，没想到银行也能这么‘潮’!”前来办理转账业务的小李，在“发财墙”前拍完照后忍不住赞叹。这面网红墙打破了传统银行厅堂的刻板印象，以年轻人喜闻乐见的方式，搭建起情感连接与品牌传播的新桥梁。

　　贴心守护银发一族，是城西支行焕新举措的暖心底色。针对老年人视力下降、看不清屏幕的痛点，支行在厅堂地面张贴放大版存款利率提示地贴，清晰的字体、醒目的数字，让老年客户低头就能看清存款利息。“年纪大了，手机和屏幕上的字看着都挺费劲，这个地贴太实用了，利息多少一目了然。”正在办理定期存款业务的张师傅，看着脚下的地贴连连称赞。运营主管、副行长朱彦华引导老年人观看地贴内容，耐心讲解不同存期的利率差异。她表示，小小地贴看似不起眼，却实实在在解决了老年人的难题，既方便他们获取关键金融信息，更体现了支行对长者细致入微的关怀。

　　聚焦客户需求痛点，定制服务更显温情。针对客户存单保管不便、容易折损丢失的问题，城西支行推出定制存单夹服务。“这批定制存单夹设计简约大方，封面印有醒目的我行标识和‘新春大吉’‘岁岁平安’等吉祥祝福字样，兼具实用性与纪念意义。无论是为子女存下的教育金、婚嫁金，还是为长辈准备的养老钱，一张张存单整齐收纳进定制存单夹中，既避免了单据折损丢失的风险，又为群众留存了每一笔积蓄的温暖记忆。”朱彦华引导王女士为孙子存下压岁钱，拿着定制存单夹的王女士不禁满意地笑了。

　　一系列焕新活动，让城西支行服务环境与质效全面升级，群众的服务体验再上台阶，共同步入充满希望的新一年、开启美好新生活!

　　记者 潘华玲