临汾新闻网讯“一时领先容易,长期领跑最难!我们的成功关键在于党支部坚强有力,党员充分发挥了先锋模范作用!”近日,曲沃农商银行开发区支行党支部书记解雪芹的一席话,道出了开发区支行屡创佳绩的奥秘。作为开发区支行行长、党支部书记,解雪芹处处身先士卒,带领团队攻坚克难,创造了一个个辉煌的业绩。近日,她被授予“全省农商银行优秀党务工作者”称号。
党建奏响“最美音符”
“单丝不成线,独木不成林,支行持续领跑,靠的是党旗领航、全员同心。”这是解雪芹带队治队的一贯理念。开发区支行党支部成立时间短、党员少,是典型的基层小微支部。面对先天短板,她坚决杜绝党建与业务“两张皮”,坚持以党建凝心聚力、以作风淬炼队伍,让小支部扛起大担当。
针对团队长期排名靠前、容易滋生自满松懈心态,解雪芹常态化依托晨会、党课、谈心谈话纠偏正向,时刻警醒全员:“市场瞬息万变、客户持续流动,我们没有躺平资本,唯有久久为功才能守住优势。”她坚持党员冲锋在前,难点工作党员先扛、攻坚任务党员先上,同时推行“老带新、强帮弱”传帮带模式,手把手传授业务、点对点培育新人,带动青年员工快速成长成才。
严管有力度,厚爱有温度。解雪芹始终把员工冷暖放在心上,常态化开展暖心家访、集体生日、亲子互动等温情活动。在她的凝聚带动下,开发区支行形成了比服务、拓市场、抓增量、留存量的浓厚氛围,全员同心同向、合力攻坚,让精干小队伍奏响持续争先的最美和声。
冲锋定格“最美身姿”
“脚下有泥土,服务有温度,深耕市场才能稳住业绩。”紧扣曲沃农商银行“大走访、提质效、争一流”专项部署,解雪芹主动跳出传统思维,带头下沉一线、深耕网格,用铁脚板跑出网点发展加速度。
开发区片区商户更迭快、居民流动大、市场竞争激烈,唯有走得深、跑得勤,才能稳存量、抢增量。为此,解雪芹带领全员走出网点、奔赴一线。“今年经营状况怎么样?资金周转、结算服务有哪些需求,我们随时跟进。”真诚接地气的沟通,让辖区群众主动对接金融需求、咨询信贷产品。
白天全员奔走入户、深耕市场,傍晚收队复盘、查漏补缺。每晚下班后,她对照总行大走访工作台账,运用独创的“一张表分析法”,逐条核对当日走访户数、客户储备、产品营销、问题收集情况,对比先进找差距、对照任务补短板,对走访不到位、对接不细致的环节及时整改,确保总行部署的大走访活动落地落细、见行见效。
真诚映照“最美风景”
“金融服务不分时段、不分远近,群众有需求,我们就要第一时间顶上、尽力办好。”深耕基层多年,解雪芹始终坚守金融为民初心,坚持以群众需求为导向,急事急办、特事特办,最大限度为群众提供高效、便捷、暖心的金融服务,把党员的初心底色体现在每一次为民解难中。
面对群众,解雪芹总会温柔安抚、耐心指导,用点滴暖心举措拉近农商银行与群众的距离。近日,在北京务工的辖区居民李女士,趁着返乡间隙,计划装修家中房屋,急需一笔消费资金周转。由于白天时间紧张,她中午临时致电网点咨询贷款业务。“别急,你只管来,我们争取一次性给你办好。”解雪芹的承诺让李女士安心。中午她全程在岗对接,耐心核实资料、讲解产品政策、高效走审批流程,成功为李女士办理10万元消费贷款,及时解决了家庭装修的资金难题。
无论是日常柜面小事,还是群众急难大事,解雪芹始终坚持尽己所能、服务到底,让真诚便民、暖心利民的金融服务,成为基层一线最美的风景。
记者 潘华玲

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