临汾新闻网讯 在乡宁县枣岭乡的山庄窝铺,经常能看到乡宁农商银行枣岭支行客户经理王翃瑾的身影。他以热忱服务千家万户,将党员的忠诚底色、金融人的责任担当,融入每一次入户走访、每一笔普惠业务,绽放青春光彩。今年“七一”期间,王翃瑾被省农商银行党委授予“山西省农商银行优秀共产党员”称号。
深学细研强本领
2025年,从综合柜员转岗客户经理后,面对全新的信贷业务领域,王翃瑾从零起步、潜心求索。每日班前梳理业务流程、复盘工作重点,班后深耕政策条文、钻研业务难点;遇到疑难问题从不畏难推诿,主动向支行资深骨干虚心求教、取经解惑,逐项攻克业务短板。
凭借肯钻、善学、实干的韧劲,王翃瑾快速吃透整村授信、移动终端作业、信贷产品营销、支付结算等核心业务,熟练掌握各类信贷业务的准入标准、办理流程、利率规范及贷后管理全流程要点。针对“晋享e付”等便民新业务,他坚持先学深悟透、熟练实操,再上门手把手指导农户、商户使用,打通便民服务壁垒。日复一日的深耕积累,让他成功实现从业务“新手”到信贷“能手”的蜕变,成为辖区群众信赖的“政策通”“活字典”,以过硬专业能力筑牢乡村普惠金融服务根基。
实干履职显担当
“闭门难解基层事,躬身方知百姓需。”深耕乡村金融赛道,王翃瑾始终坚信,实干是最好的工作方法,走访是最优的服务路径。
王翃瑾肩负枣岭乡7个行政村的普惠金融服务重任,他坚持全覆盖走访、精细化摸排,常态化深入田间地头、养殖基地、小微商铺开展实地调研。春日查看花椒苗木长势,了解种植户春耕资金需求;秋日走访苹果冷库商铺,摸排产销经营周转难题。每到一户,他都耐心问询经营状况、细致记录资金诉求,精准掌握群众急难愁盼。他的手机相册里,留存数千张一线实景照片,每一张都是他扎根基层、务实履职的生动见证。
针对辖区普惠金融服务薄弱区域,王翃瑾主动担当、补齐短板,用踏实脚步打通偏远乡村金融服务“最后一公里”,让普惠金融阳光照亮乡村每一个角落。
温情服务纾民困
在王翃瑾看来,乡村金融服务没有捷径,贵在久久为功、重在贴心惠民,绝非一时的突击履职,而是日复一日的用心坚守。扎根“三农”一线,他始终聚焦群众急难愁盼,精准对接产业需求,以长效化、精细化服务为群众纾困解难。
枣岭乡花椒种植面积大,多年来发展起来的一批花椒收购商,成为当地花椒产业的重要推动力量。每到采收旺季,收购商经常会面临巨大的资金周转压力,尉师傅便是其中之一。了解到尉师傅常年从事花椒收购,旺季资金缺口大、周转难题突出后,王翃瑾主动上门对接,为其量身定制专属信贷方案,精准核算经营成本、科学匹配授信额度,高效完成实地调查、资料审核、授信审批全流程工作,成功为其授信20万元,及时填补了收购资金缺口,助力尉师傅稳生产、拓经营。
面对辖区各类农户、商户的融资需求,王翃瑾始终坚守为民初心、践行服务使命。瞄准农户日间劳作、傍晚归家的作息特点,利用闲暇时间上门宣讲政策、对接需求,循序渐进打消群众融资顾虑;针对小微商户资金周转急、放款时效要求高的特点,主动加班提速、精简流程,高效纾解经营难题。
作为新时代基层青年党员,王翃瑾褪去浮躁、扎根乡土,以勤学精进本领、以实干践行使命、以温情服务群众,始终坚守金融为民初心,深耕乡村普惠赛道,在基层一线书写着农商青年的责任与荣光。
记者 潘华玲

责任编辑: 吉政