坚持以人民为中心 依法合规化解积案

曹晓亮在市信访接待中心现场接访

　　临汾新闻网讯 (记者 郑静 霍壮) 5月21日下午，市委常委、市纪委书记、市监委主任曹晓亮来到市信访接待中心，就包联的信访事项进行督办。

　　接访中，市信访局、相关县(市、区)及部门分别汇报了该信访事项基本情况、约见上访群体情况和化解进程。曹晓亮不时询问有关细节，并与相关部门负责人交流，探讨问题产生的根源及解决办法。

　　曹晓亮强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众切身利益和社会和谐稳定。各级各相关部门要深入学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，增强做好信访工作的责任感、紧迫感，坚持以人民为中心，用心、用情、用力解决好群众身边的“急难愁盼”问题，维护人民群众合法权益，最大限度地把信访问题化解于基层、解决在当地，减少和避免重复访、越级访的发生。在处理群体信访事项过程中，对涉及群众切身利益的正常诉求，要从上访群众的角度出发，设身处地为群众着想，想方设法为群众解难，拿出既依法依规，又合情合理、切实可行的解决方案，化解遗留积案，真正把工作做到群众心坎里。要进一步细化属地责任、部门责任、领导责任，做好群众的思想教育工作，动之以情、晓之以理，及时向群众通报情况，引导群众以合理合法的方式反映自身诉求，维护好社会大局和谐稳定，为迎接建党100周年营造良好的政治社会环境。