临汾新闻网讯 作为国有大型金融保险企业，中国人寿寿险公司主动承担社会责任，积极发挥行业“头雁”引领作用，结合人身保险功能，不断丰富普惠保险内涵，扩大普惠保险覆盖面，形成了较为完善的服务体系和发展模式，积累了丰富的普惠保险发展实践经验。

　　在广州市南沙区政府的指导和支持下，中国人寿寿险公司搭建了理赔一站式结算平台，聚焦“医疗+保险+互联网”场景，将海量医疗数据和客户就医场景相融合，实现目标群众的“基本医疗、大病保险及医疗救助、政策性保险、特定商业保险”多位一体的“一站式”同步结算功能。该服务首批覆盖南沙区15家主要医院，通过服务平台，就医群众在医院结算窗口一次结算，即可完成各项医疗保险赔付，现场扣减医疗就诊费用，减少群众跑腿，减轻参保群众医疗费用负担。

　　89岁高龄的何女士，平时身体健康。在某个阴雨天，没有带雨伞的何女士急急忙忙往家里赶，因为路面湿滑，在刚进家门时不慎滑倒，当场倒地不起，直到家人回来，才发现躺在地上无法动弹的老人。

　　家人本准备送何女士到医院检查，但何女士因家里经济条件不富裕，到医院治疗费用高，报销又麻烦，坚持在家休养。可到了晚上，大腿受伤的部位肿痛难忍，家属马上拨打120将何女士送到医院进行检查治疗，诊断为“右侧股骨颈骨折”，需要马上住院手术。

　　本次住院治疗共产生医疗费用近4万元，家属正为医疗费用犯难时，却看到结算单显示只需支付1.2万元。原来费用结算时系统自动把“医保+二次救助+商业老人险”三者合并计算赔付，何女士只需支付扣除后金额即可，大大减轻了家庭负担。此外，何女士及其家属也无需再到保险公司申请理赔及提交理赔资料，让何女士及其家属真实地感受到保险服务的便捷与高效。

　　（牛璐）

　　校对 刘志霞 张晶