临汾新闻网讯 “你们能上门来服务，让我们特别感动，太谢谢你们了。”11月3日中午，临汾市住房公积金管理中心蒲县管理部工作人员曹伟上门帮助八旬老人王清保唤醒住房公积金“睡眠账户”后，老人家属感动地说。

　　临汾市住房公积金管理中心蒲县管理部针对患病、无自理能力或长期卧床的缴存职工，推出“一站式”“下沉式”“贴心式”服务，让缴存职工在“家门口”享受温馨服务，打通了“唤醒睡眠账户”最后一公里。

　　10月28日，曹伟接到王女士打来的电话：“我父亲有一个‘睡眠账户’需要办提取，但是他瘫痪在床，我想问问这种情况该怎么办?”在“唤醒睡眠账户”活动中，王清保有一个账户，在蒲县管理部工作人员和其单位专管员的配合下，通过便捷的补录程序完成了身份证号核实和信息录入，接下来就可以到柜台或者通过临汾公积金的微信公众号办理提取业务，但已经80岁的王清保因病卧床13年，无法完成网上用户的注册认证，更不方便去柜台，于是，家属通过电话联系到了曹伟。了解情况后，曹伟向王女士说明：“我们可以提供上门服务。”

　　想职工之所想，急职工之所急。11月3日中午，曹伟利用休息时间来到老人家中，首先与王清保的老伴乔园梅进行了有效的沟通，确认了实际情况和职工的真实意愿后，签署了相关资料，并为老人拍照、采集身份证照片，整个过程快速、顺利、合规。解决了燃眉之急，乔园梅激动地说：“账户里的钱虽然不多，但是你们的服务让我们特别感动。”质朴的话语中流露着对该管理部工作人员的感激之情。

　　群众利益无小事。“‘唤醒睡眠账户’其实是我们一直以来都在推进的工作。”蒲县管理部主任贺园盛表示，蒲县管理部始终秉承“群众利益无小事”的工作理念，专项活动启动以来，该管理部工作人员认真梳理辖区内“睡眠账户”情况，围绕缴存职工关心的热点、难点、堵点问题，创新工作方法，用“微实事”撬动大民生，以“小项目”提升幸福感。

　　涉及单位的情况复杂、人员分散成为蒲县管理部“唤醒睡眠账户”的最大阻力，为此，该管理部对涉及“睡眠账户”的132个单位进行细化，多次与缴存单位对接沟通，调动单位专管员积极性，建立与缴存单位之间便捷的联系通道，使单位专管员成为该项活动中找人环节的最大助力。

　　蒲县农业农村局在13年前进行过机构改革，期间也有多次人员调动，40余个“睡眠账户”有六成以上缺少身份信息，给找人带来了很大的困难。蒲县管理部和该单位专管员郭佳佳通过联系老会计和离退休人员，发动同事以及他们的亲朋好友一同找人，使“睡眠账户”主人信息得到快速、有效、准确核实。

　　“实在太惊喜了，如果不是专管员给我打电话，我都不知道自己还有另一个公积金账户，感觉跟中奖了一样。”蒲县县直幼儿园老师赵丽红因多年前的工作变动，名下有两个公积金账户，但她对此毫不知情。10月底接到原单位专管员的电话后，赵丽红到原单位开具证明，并于11月3日下午到蒲县政务服务中心住房公积金业务窗口办理账户合并，不到5分钟，她原先“睡眠账户”里的2400余元就转入到现在的账户中，赵丽红对此非常高兴。

　　服务提质，永无止境，活动还在继续，蒲县管理部的暖心服务也一直在路上……

　　记者 闫晏宏