临汾新闻网讯 网格化服务管理是提升基层社会治理能力的切实之举,近年来,曲沃县坚持以“五亮”考量网格员,在建设网格员队伍的同时,让网格员们的付出得到群众的认可。
“红马甲”亮身份。为使网格员服务标志鲜明,该县统一印制了带有“全科网格员”字样和综治中心徽标的红马甲,全县491名“全科网格员”全部配发到位,他们在疫情防控中行走在社区楼宇,穿梭在大街小巷,宣传政策、排查走访、检测流调、居家监护,成为基层防控一线最靓的“一抹红”。
“日记本”亮工作。为使网格员工作得到最大化体现,该县统一印制了“全科网格员工作日记本”,每天将网格员开展服务的点点滴滴记录在日记本上,在考核网格员是否真正履责的同时,更多地使他们有了价值的认同。
“公示牌”亮职责。为方便群众联系网格员,该县统一制作了“全科网格员公示牌”和“全科网格员工作卡”,将网格员姓名、照片、服务范围、联系电话、工作职责都予以公示,公示牌设置在网格中的醒目位置,网格员为大家服务的同时,更多地使他们能够接受群众的监督。
“点赞榜”亮业绩。为检验网格员履责是否到位,该县精心制作了“全科网格员点赞榜”,将网格员参与矛盾纠纷排查化解、治安隐患排查整治、公共服务事项代办、特殊人群服务管理、政策法规宣传、协助办理工作、开展疫情防控等内容进行细化量化,采用积分点赞的方式进行标注,网格员是否真正开展工作、开展了什么样的工作,点赞数一目了然,更多激发起他们履职的积极性和主动性。
“评议单”亮民意。为最大化评价网格员工作实效,该县印制了“全科网格员工作评议单”,将网格员自身形象、服务态度、工作表现、纪律遵守等内容纳入评议范围,分优秀、好、较好、一般、差五个等次,每两个月开展一次评议,评议参与者为村(社区)“两委”成员、网格党支部书记(党小组长)、辅助网格员、党员中心户长,对考核为优秀的纳入奖励名单,对连续两次考核为差的予以淘汰更换。
(张海华)
校对 张晶 王舒捷
责任编辑:姚建